En 2025, Netflix ouvrira deux complexes de divertissement et de vente au détail d’un genre nouveau : les « Netflix Houses ». Le secteur du streaming va-t-il rencontrer une nouvelle révolution ?
Un nouveau chapitre est en train de s’écrire pour Netflix
Situées dans deux centres commerciaux parmi les plus populaires des États-Unis – le King of Prussia Mall, près de Philadelphie en Pennsylvanie, et le Galleria Dallas au Texas – ces expériences immersives promettent de transformer notre façon de consommer et d’interagir avec le contenu de la plateforme de streaming la plus populaire au monde.
La trajectoire du géant du streaming
Netflix a vu le jour en 1997, fondée par Reed Hastings et Marc Randolph à Scotts Valley en Californie. Initialement, l’entreprise se concentrait sur la location de DVD par courrier, offrant aux clients une alternative pratique aux magasins de location traditionnels. Le modèle économique basé sur l’abonnement mensuel sans frais de retard a rapidement séduit un large public, permettant à Netflix de croître rapidement.
En 2007, Netflix change radicalement sa vision du visionnage de films et lance son service de streaming en ligne, révolutionnant l’industrie du divertissement par la même occasion. Ce changement a permis aux abonnés de regarder instantanément des séries télévisées et des films sur leurs ordinateurs, sans avoir à attendre la livraison de DVD. Le succès de cette innovation a conduit Netflix à investir massivement dans la technologie de streaming et à élargir son catalogue de contenus disponibles.
La création de ses propres contenus
Puis à partir de 2013, Netflix franchit encore une nouvelle étape en produisant ses propres contenus originaux. La série « House of Cards », lancée cette année-là, a marqué le début d’une nouvelle ère pour la société, mettant en lumière sa capacité à créer des productions de haute qualité. Depuis, Netflix a produit des centaines de séries, films et documentaires originaux, devenant un acteur majeur dans la production de contenu.
Aujourd’hui, Netflix compte plus de 230 millions d’abonnés dans le monde et continue d’innover avec l’annonce des futurs Netflix Houses dès 2023. Ces complexes de divertissement et de vente au détail permettront aux fans de vivre des expériences immersives basées sur leurs séries et films préférés.
La nouvelle tendance de l’immersion totale
Le concept des Netflix Houses repose sur une idée simple mais révolutionnaire : transporter les spectateurs de leur écran de télévision vers des mondes physiques inspirés de leurs séries et films préférés.
Imaginez-vous en train :
- de danser à un bal de Bridgerton,
- de combattre un Demogorgon dans l’Upside Down de Stranger Things,
- ou encore de participer à l’épreuve du pont de verre de Squid Game (en toute sécurité, bien sûr).
Ces expériences ne seront plus de simples rêveries, mais deviendront une réalité tangible et accessible.
L’idée de Netflix de créer des lieux physiques n’est pas sans précédent. Des géants comme Disney et Universal Studios ont déjà prouvé que les parcs à thème peuvent transformer le divertissement en expériences immersives réussies et lucratives. Neil Saunders, directeur général et analyste de la vente au détail chez GlobalData, explique que le succès des Netflix Houses reposera sur leur capacité à proposer des expériences toujours renouvelées. « L’une des clés du succès sera de garder l’offre fraîche pour inciter les gens à revenir, » dit-il.
Et n’oublions pas que Netflix a déjà testé des expériences pop-up basées sur ses contenus dans le monde entier avec un grand succès. Par exemple, une soirée à thème Knives Out au Canada, une expérience Stranger Things au Brésil, ou encore un thé à la Bridgerton en Malaisie. Selon Marian Lee, directrice marketing de Netflix, ces expériences ont été un prélude aux Netflix Houses, qui représenteront « la nouvelle génération de nos offres distinctives ».
Renouveau en vu pour le divertissement et le commerce de détail
Les Netflix Houses sont une chance pour une évolution dans le secteur du divertissement et du commerce de détail. Elles incarnent le passage d’un modèle de consommation purement numérique à une interaction physique et immersive avec le contenu. Cette tendance répond à une demande croissante des consommateurs, particulièrement des générations Y et Z, qui privilégient les expériences à l’achat de biens matériels.
Les centres commerciaux, qui ont vu une baisse de fréquentation due à la montée du commerce en ligne, se tournent vers des offres expérientielles pour attirer de nouveau les visiteurs. Des concepts similaires, comme l’Expérience Crayola ou le Legoland Discovery Center, montrent que cette stratégie peut être efficace. Netflix House ajoute une dimension unique à cette tendance, en s’appuyant sur des franchises de divertissement mondialement reconnues.
Les centres commerciaux au cœur du projet
La décision d’implanter les premières Netflix Houses dans des centres commerciaux n’est pas anodine. Les centres commerciaux comme King of Prussia et Galleria Dallas sont des lieux à forte affluence, propices à attirer des foules importantes. Ces complexes, souvent caractérisés par des espaces vacants suite à la fermeture de grands magasins, bénéficient d’un regain d’intérêt grâce à des offres de divertissement immersif.
Galleria Dallas, par exemple, verra l’arrivée de Netflix House dans les anciens locaux de Belk, un grand magasin qui a quitté le centre en 2020. Le PDG de Trademark Property Co., Terry Montesi, affirme que Netflix House sera « bien au-dessus des autres concepts expérientiels ». Cette nouvelle offre contribuera à revitaliser le centre commercial, attirant une clientèle avide de nouvelles expériences.
En transformant des espaces vacants en lieux de rêve où les fans peuvent vivre leurs séries et films préférés, Netflix crée une nouvelle forme de fidélisation et d’engagement. Ces complexes promettent de devenir des destinations incontournables pour les amateurs de divertissement et les familles en quête de nouvelles expériences. Avec l’ouverture prévue en 2025, les Netflix Houses de Dallas et de King of Prussia ne sont que le début d’une aventure qui pourrait bien voir de nouveaux sites s’ouvrir à travers les États-Unis et au-delà. En attendant, les fans américains de Netflix peuvent se réjouir à l’idée de voir leurs univers adorés prendre vie !
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