Cofidis lance le paiement fractionné pour les transactions entre particuliers

On connaît tous Cofidis, l’un des principaux acteurs sur le marché du crédit à la consommation. Dans le cadre de son développement il a décidé de se positionner sur les transactions opérées entre particuliers directement, ce que l’on appelle également le CtoC (Customer to Customer, traduit en français client à client). il s’est rapproché de Tripartie, une startup prometteuse qui permet aux sites de vente entre particuliers d’améliorer leur expérience utilisateur en se basant sur trois atouts majeurs : la sécurité des transactions, la confiance et le paiement en plusieurs fois. Leur but ? C’est de déployer une solution de sécurisation et de paiement fractionné.

Présentation de la nouvelle solution dans le marché CtoC

Une bonne nouvelle pour les français qui sont de plus en plus friands des markets places qui permettent de vendre en ligne ses biens ou services à son voisin ou à une personne située à l’autre bout de la France et parfois du monde. Pour répondre aux besoins de sécurisation des achats et des ventes sur les sites CtoC, Cofidis et Tripartie ont lancé une solution globale.

À quoi ça sert ?

La vente et l’achat de biens et services entre particuliers sont devenus une habitude de consommation chez 68% des Français. En tête des sites les plus utilisés se trouvent :

• Amazon, ebay, Le Bon Coin,
• particulier à particulier (pap),
• Vinted, allo voisins …

Les plateformes CtoC, touchent à tous les secteurs : l’habillement, le mobilier, l’électroménager et les produits High Tech, mais aussi les services en tous genres.

Seulement, peu d’entre elles proposent encore un service de paiement sécurisé avec de résolution de litige pour accompagner les utilisateurs et encore moins de fractitionner le règlement dans le cadre d’un montant. C’est pourquoi l’organisme de crédit Cofidis a décidé d’investir dans ce marché en nouant un partenariat avec la fintech Tripartie.

Ensemble, les deux acteurs proposent une expérience d’utilisation optimale et une sécurité des transactions permettant de :

• automatiser les flux de paiement complexe sur le e-commerce,
• contrôler la qualité des biens et services qui sont échangés,
• prévenir et résoudre les litiges utilisateur,
• et surtout effectuer les paiements en 3× ou 4× par carte bancaire. 

Cette dernière est une véritable révolution qui permet d’augmenter les ventes de manière considérable.

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Quelles sont les fonctionnalités ?

Les solutions de sécurisation et de facilitation des achats CtoC n’est possible que grâce aux fonctionnalités suivantes :

• la possibilité de vérifier ses transactions en temps réel,
• la garantie de la qualité des biens échangés,
• la prévention et la résolution des litiges entre utilisateurs,
• la possibilité de payer plusieurs fois,
• des transactions sécurisées.

Le fonctionnement de la nouvelle solution de Cofidis

Tripartie met à disposition une application avec laquelle les clients peuvent effectuer des achats ou ventes entre particuliers.

Comment ça marche ?

Le paiement fractionné de Cofidis entre particuliers se fait en quelques étapes simples.

• Création d’un compte client sur l’application

Pour cela, l’utilisateur doit renseigner des informations nécessaires. L’authenticité de ces dernières est ensuite analysée et vérifiée depuis l’inscription à la finalisation des transactions pour prévenir toutes tentatives de fraudes. Si tout est en règle, le client reçoit un badge de confiance.

• Paiement lors de l’achat entre particuliers

Une fois le produit à acquérir trouvé, l’acheteur dispose de deux moyens de paiements : soit il paie au comptant, soit il bénéficie d’un paiement en 3 ou 4 fois par carte bancaire. L’argent est ensuite bloqué sur un porte-monnaie électronique jusqu’à la réception et la validation du bien.

• Expédition du colis

Grâce aux fonctionnalités de sécurité, le colis peut être tracé et la conformité du produit assurée. Pour ce faire, une option protection par vidéo peut être activée à la demande de l’utilisateur. Le vendeur et l’acheteur sont alors invités à filmer l’emballage et le déballage du colis pour voir s’il est vraiment conforme à la demande. Cette étape est assez surprenante.

• Réception du colis

Ce n’est qu’une fois le colis réceptionné et validé par l’acheteur que l’argent bloqué en amont est débloqué et que le vendeur pourra être instantanément payé. En cas de non-conformité du produit, l’acheteur peut notifier le litige auprès de la plateforme. Il sera ensuite réglé rapidement et en toute simplicité.

Quel est son coût ?

Cofidis et Tripartie offrent une tarification transparente et sans aucun frais caché qui est calculée à partir du montant de la transaction à sécuriser. Il est possible jusqu’à un certain montant de ne payer aucun frais. Dès 100€ il y a un minimum de frais et cette action est assimilée à un crédit.

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