Aumax pour moi – Garantie de reprise

La garantie reprise figure parmi les nombreux services innovants et rares proposés par la solution de paiement Aumax pour moi. De quoi s’agit-il ?

En quoi consiste la garantie de reprise ?

Avec cette fonctionnalité, il est possible de se faire racheter, rembourser de ses achats sous certaines conditions.

Une seconde vie pour les objets

L’offre de reprise de la startup s’inscrit dans une démarche citoyenne où tout le monde se retrouve gagnant au final.

Grâce à ce service, les objets peuvent retrouver une seconde vie :

• Soit ces biens feront l’objet d’une réintégration dans une économie circulaire laissant la possibilité à d’autres personnes de les réutiliser.
• Soit, ils seront recyclés et serviront pour créer de nouveaux objets.

À l’heure où l’écoattitude prend tout son sens, ce nouveau service est un moyen permettant à tous de participer à la diminution des déchets.

Faire marche arrière sur le cercle vicieux de la consommation

C’est également avec ce type de service, que l’on prend conscience de l’obsolescence des produits technologiques. Certains la disent programmée pour encourager la consommation. Au final le cercle vicieux pousse les consommateurs à :

• Acheter des biens technologiques : téléphonie, image, son, prêt-à-porter …
• Les utiliser pendant une période limitée, car rapidement ils ne seront plus soit à la mode, soit utilisables, car cassés ou abimés.
• Racheter ces produits ou des nouveaux pour les remplacer.

Non seulement cela :

• Participe à l’augmentation du budget global,
• Augmente la quantité de déchets,
• Augmente la production et la consommation…

Avec ce service, Aumax pour moi réduit les déchets et rembourse une partie de l’achat. 

Des économies à la clé

En optant pour la garantie reprise, l’utilisateur d’Aumax pour moi réalise également des économies :

• Si l’objet est validé par SPB, le partenaire de la startup, il est possible d’être remboursé jusqu’à 80% de son prix d’achat directement sur le compte max.
• Le propriétaire de l’objet peut le renouveler sans avoir à se soucier de sa revente,
• L’argent gagné peut servir à l’achat d’un nouvel objet.

Qui est SPB qui gère la reprise ?

SPB Groupe est le leader européen des assurances et services, il est  utilisé par de nombreux sites ecommerce ou Fintech :

• FLOA Bank,
• Rue du commerce,
• Boulanger,
• DealLabs…

Chacun dispose de ses propres conditions.

Qui peut prétendre à la reprise ?

Être détenteur d’une carte Premium ou Metal

Pour être éligible à la garantie reprise, l’utilisateur doit remplir quelques conditions :

• Posséder une carte max active,
• Souscrire l’une des offres payantes de la Fintech : Aumax Métal ou Aumax Premium,
• Seuls les achats effectués avec la carte Métal ou Premium sont concernés,
• L’objet acheté doit être neuf et figurer parmi les biens éligibles à l’offre.
• Effectuer la demande de reprise au plus tard 12 mois après l’achat.

Le type de produits concernés et les autres

Plusieurs produits sont éligibles à la garantie reprise. Ceux-ci doivent appartenir à l’une des catégories suivantes :

• Téléphones,
• Tablettes,
• Matériels informatiques,
• Petit électroménager,
• Loisirs,
• Image & son,
• Textiles.

Certains biens sont exclus de la garantie reprise :

• Les biens immatériels,
• Les consommables,
• Les biens fabriqués sur mesure,
• Les biens reconditionnés ou d’occasion,
• Les biens qualifiés de “gros électroménagers”,
• Les animaux,
• Les denrées périssables,
• Les biens dont la vente est illégale,
• Les billets de spectacles, les titres de transport, les titres et papiers, les coupons, les obligations, les actions, les espèces,
• Les fourrures, les livres, les tapis, les vases, les pendules, les objets d’art, les objets en métaux précieux, les perles, les pierres fines, les pierres précieuses, les montres et les bijoux.

Quelles sont les conditions pour qu’un objet soit éligible ?

Un objet qui figure parmi la liste des produits éligibles à la garantie reprise doit également remplir certaines conditions pour être validé :

• Il ne doit pas faire l’objet d’un usage professionnel,
• Il doit être livré en bon état, fonctionnel, complet avec ses accessoires, libre d’usage et non personnalisé,
• Sa valeur à l’achat doit être comprise entre 50€ et 3 000€,
• Son poids doit être inférieur à 30 kg,
• Soit ses côtés doivent mesurer moins d’un mètre soit la somme des côtés doit faire moins de 1,50 mètre,
• Il ne doit pas faire l’objet d’une clause de réserve de propriété, ni d’une clause de sûreté ni d’un gage.

Mode d’emploi pour activer la garantie reprise

Vérification de l’éligibilité du produit

Quelques étapes sont nécessaires pour profiter du service :

• Se rendre sur l’appli Aumax pour moi,
• Aller dans « Mes services » puis dans « Ma garantie reprise »,
• Faire la demande de reprise en renseignant les informations sur l’objet et transmettre le justificatif d’achat,
• Si la demande de reprise est approuvée, envoyer l’objet gratuitement en utilisant le bordereau d’expédition préalablement reçu par mail.
• Une fois l’objet reçu, analysé et validé par le partenaire de la Fintech, l’utilisateur reçoit une notification.

Un remboursement rapide et simple

Plusieurs étapes se succèdent entre la demande de reprise et le versement de la somme sur le compte courant :

• Le traitement de la demande de reprise s’effectue en 24h ouvrées,
• Le bordereau d’envoi prépayé sera envoyé au demandeur de manière automatique dès lors que l’analyse est terminée,
• Après réception du bordereau, l’utilisateur dispose de 5 jours ouvrés pour procéder à l’envoi de l’objet.
• À la réception du bien, le partenaire de l’agrégateur de compte s’attèle à son analyse et fait part de sa confirmation dans un délai de 48h ouvrées.
• L’argent sera versé directement sur son compte max au plus tard 48h à compter de la confirmation de la reprise.

L’utilisateur a la possibilité de suivre les démarches depuis l’espace du partenaire de la startup, et ce, sans quitter son application Aumax pour moi. Il peut également faire un suivi de l’acheminement de son bien depuis le site de Chronopost.

Notre avis sur ce service :

Excellente initiative de la part de la Fintech que d’avoir nouer ce lien avec SPB. Il arrive sur internet que l’on trouve des consommateurs déçus de leurs services, mais il faut bien comprendre que tout ne peut pas être remboursé. Il faut que le produit soit en bon état et corresponde vraiment aux critères exigés. La preuve d’achat est également importante.