BNP Paribas ou ING : chez qui ouvrir un compte ?
Synthèse du comparatif
Duel au sommet entre BNP Paribas, leader en Europe, et ING, 2e banque en ligne en France.
Ces deux établissements ont su développer une gamme très large de produits bancaires : compte courant, épargne, assurance vie, crédit immobilier, prêt à la consommation…
Quels sont les points forts et points faibles de BNP Paribas et ING?
Lequel de ces poids lourds saura tirer son épingle du jeu ?
La synthèse du match
Présent dans plus de 72 pays en Europe, BNP Paribas est un des acteurs majeurs de la finance sur le vieux continent mais aussi dans le monde. L’établissement a développé une très large gamme de produits bancaires. Très engagé dans la Fintech, ce groupe bancaire traditionnel est aussi la maison mère de nombreuses entreprises à succès comme Hello bank! et Compte Nickel, deux services innovants et moins chers. Car en effet, son problème majeur est sa politique tarifaire.
De son côté, ING est aujourd’hui la deuxième banque en ligne de France. Arrivée dans l’Hexagone en 2000, cette plateforme a déjà été récompensée du prix d’Excellence Client en 2019 et du Top employeur 2021. Cependant, depuis mars 2021, elle traverse une période trouble. Arrivera-t-elle à sortir la tête de l’eau ou quittera-t-elle la France ?
Les différences
ING et BNP Paribas sont deux banques d’une grande réputation en France. Toutefois, elles ont chacune leurs spécificités pour satisfaire leurs clients. Sur quels points ces deux poids lourds sont-ils donc différents ?
| ING | BNP Paribas |
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Les similitudes
Voir les différences entre ING et BNP Paribas ne suffira pas à comparer ces deux géants de la finance. Il faut aussi bien souligner leurs points communs. Les voici :
- Pas de frais de tenue de compte pour les deux banques (Uniquement avec Esprit Libre et pendant une période limitée pour BNP)
- Ouverture de compte sans condition de revenus,
- Un service client par téléphone est à la disposition de tous les utilisateurs gratuitement
- L’accès au crédit, à des produits d’épargne et de livrets réglementés (Livret LDDS, A, PEL, CEL)
- Possibilité de faire un virement en devises mais pas au même prix !
Pour faire son choix, il faudra se demander si oui ou non vous avez besoin d’une agence physique avec conseiller et un moyen d’alimenter le compte en espèce.
Qui sont BNP Paribas et ING ?
Les grandes dates et des chiffres
Présentation générale de l'offre
Qui est le moins cher des deux établissements financiers ?
Quels sont les frais de tenue de compte ?
Quels sont les frais liés aux moyens de paiement ?
Quels sont les frais d'irrégularités ?
Quelles sont les spécificités de BNP Paribas et ING ?
Quels sont les éléments clés de ces deux offres ?
Quels sont les principaux comptes disponibles ?
Qui a les meilleurs services annexes ?
Épargne : qui gagne le duel ?
Bourse, chez qui ouvrir un compte titres (CTO) ou PEA ?
Crédit : qui a la meilleure offre de financement ?
Quels sont les autres services annexes disponibles ?
Service client et gestion du compte, qui gagne entre BNP Paribas et ING ?
Support client qui a le meilleur ?
Espace client, chez qui est-il plus facile de d'accéder à son compte courant ?
Qui est le moins cher des deux ?
La réponse sera toujours la banque en ligne. Les acteurs à distance ont moins de frais fixes en l’absence d’agences bancaires et avec moins de charges sur les salaires. Les tarifs de ING seront donc moins chers.
Chez BNP Paribas, l’assurance des moyens de paiement est gratuite avec Esprit Libre pendant un an. Elle est de 2,5 €/mois du côté de ING.
Concernant les cartes bancaires, ING offre gratuitement Standard MasterCard ou Gold. Chez BNP Paribas, la carte Infinite est facturée 340 €/an.
Quelles sont les différentes propositions de services ?
Grâce à l’existence des agences physiques, les clients de BNP Paribas peuvent effectuer des dépôts d’espèces et/ou d’encaissement d’argent liquide. Il est aussi possible de contacter la banque par chat.
De son côté, la banque en ligne ING emploie les réseaux sociaux pour répondre aux questions de ses utilisateurs.
Quelques explications :
* Voir les conditions exactes de l’offre sur le site de l’établissement en question.
DAB : Distributeur Automatique de Billets
La prime de parrainage concerne ici le parrain. Souvent la prime parrain et filleul sont similaires.
Le taux moyen indiqué en assurance vie est celui de 2019, sur les profils de défensif à offensif.
Pour la Bourse, dans les banques en ligne sont gratuits :
- Les frais d’ouverture et de fermeture du compte,
- Les frais de garde.
Mentions légales :
Un crédit vous engage, vérifiez votre capacité de remboursement avant de vous engager.
Les performances passées ne garantissent pas nécessairement les performances à venir. Un investissement dans des fonds ou ETC présente des risques, notamment le risque de perte en capital.