Match
vs.

Fortuneo ou ING : chez qui ouvrir un compte ?

Modifié le

Synthèse du comparatif

Fortuneo est la banque en ligne la plus généreuse avec ses clients d’après nos enquêtes depuis plus de 2 ans. Elle se positionne, tout comme ING dans les établissements bancaires les moins chers en France, selon les profils.
Leurs offres sont similaires. On peut les distinguer sur :
  • La modernité des moyens de paiement (e-carte, paiement mobile, appli ..)
  • Les solutions d’épargne et de d’investissement.

Qui gagne le match pour vous ?

Note globale
Frais de tenue de compte
0€ frais + CB gratuite*
0€ frais + CB gratuite
Offre globale
Banque en ligne sans frais, avec un panel de solutions complètes et de qualité.
Banque sans frais de tenue de compte + carte Gold ou Standard MasterCard offerte.
Prime
Jusqu'à 240€* de prime à l'ouverture avant le 13/01
0€* de prime
Dépôt d'espèces
Crédit
épargne

La synthèse du match

Fortuneo et ING se trouvent sur un même pied d’égalité en termes d’offres. Les deux acteurs proposent chacun des services bancaires complets qu’il sera difficile de déterminer le vainqueur de ce match.

Les frais chez les deux établissements sont aussi assez similaires. La filiale du Crédit Mutuel Arkéa est réputée pour ses tarifs réduits. Mais ING n’est pas non plus coûteuse puisque bon nombre de ses offres sont gratuites.

Les différences

Fortuneo ING
Une grande générosité : prime de bienvenue, de mobilité, liée à des produits d’épargne et programme de parrainage.

Le plus grand choix en terme de carte bancaire et solution de paiement :

Toute la gamme Mastercard de la Classic à la World Elite en passant par la Gold et en plus l’American Express.

Sans oublier : la carte virtuelle, tous les paiements mobiles et par montre connectée, le virement instantané gratuit… 

Un coaching en épargne et investissement pour accompagner les utilisateurs et les aider à mieux placer leur argent.

Les similitudes

Les points communs entre Fortuneo et ING sont :

  • Elles conviennent à la même cible : les investisseurs et CSP+, mais aussi à ceux qui souhaitent réduire leurs frais bancaires.
  • Des frais réduits, voire très bas
  • L’impossibilité de faire du dépôt d’espèces
  • La possibilité de recourir au crédit immobilier ou consommation et même au rachat de prêt.
  • Des solutions d’épargne : livrets règlementés et spécifiques.
  • Des solutions d’investissement : Bourse et assurance vie.
  • Une prime de parrainage (110 € chez Fortuneo et 100 € chez ING)
  • La possibilité de détenir un chéquier et d’encaisser des chèques
  • La possibilité d’ouvrir un compte joint.
  • Un agrégateur de comptes pour mieux gérer son argent.

 

Qui sont Fortuneo et ING ?

Les grandes dates et des chiffres

Créé en
2009
1997
Secteur
Banque en ligne
Banque en ligne
Maison mère
Crédit Mutuel Arkea
Groupe ING
IBAN
FR
FR

Présentation générale de l'offre

Agrément
Établissement de crédit agréé par l'ACPR
Etablissement de crédit (ACPR)
Offre globale
Banque en ligne sans frais, avec un panel de solutions complètes et de qualité.
Banque sans frais de tenue de compte + carte Gold ou Standard MasterCard offerte.
Récompenses
Elue : meilleure banque 2022, Banque la moins chère selon le profil, Trophées sur l'assurance vie et l'offre Bourse, Meilleure Assurance Vie 2024 selon les Fintechers
Excellence Client 2020, Top employeur 2021, Leader en action climatique
Nombre de clients
1 050 000
1 000 000
Prime
Jusqu'à 240€* de prime à l'ouverture avant le 13/01
0€* de prime
Prime de parrainage
Coffret d’une valeur de 420 € à gagner (Jeu) et jusqu'à 100€ pour le parrain et jusqu'à 140€ pour le filleul
100€*

Qui est le moins cher des deux établissements financiers ?

Quels sont les frais de tenue de compte ?

Frais de tenue de compte
0€ frais + CB gratuite*
0€ frais + CB gratuite
Frais des autres comptes
0€
0€

Quels sont les frais liés aux moyens de paiement ?

Frais de carte bancaire classique
0€ sous réserve d'un paiement /mois, sinon 3€/mois
0€
Frais carte haut de gamme
0€ sous réserve d'un paiement /mois, sinon 9€/mois
0€
Frais autre carte
0€ sous réserve de verser 4000€ sur le compte/mois, sinon 50€/trimestre
0€
Assurance moyens de paiement
1,5€/mois
2,5€/mois
Retrait DAB en France
0€
0€ avec Intégral, 1€ après 5/ mois avec Essentiel
Retrait DAB en zone euro
0€
0€ avec Intégral, 1€ après 5/ mois avec Essentiel
Retrait DAB hors zone Euro
1,94% du montant avec la CB Mastercard. Gratuit avec les autres cartes (Fosfo, Gold et World Elite)
0€ avec Intégral, 2% du montant (mini 0, 5€) avec Essentiel
Paiement CB en France
0€
0€
Paiement CB en zone euro
0€
0€
Paiement CB hors zone Euro
1,94% du montant avec la CB Mastercard. Gratuit avec les autres cartes (Fosfo, Gold et World Elite)
Taux BCE +marge Mastercard + commission 2% (mini 0,5€)
Virement en devise
0,1% du montant (23€ mini) + commission 0,1% (15€ mini)
20€ (réception) ou 30€ (émission) + 20€ commission
Chéquier
Encaissement de chèque
Chèque de banque
Encaissement d'argent liquide
Carte virtuelle
Virement instantané

Quels sont les frais d'irrégularités ?

Commission d'intervention
0€
0€
Découvert autorisé
7% par an
De 2€ à 8%/an
Montant du découvert autorisé
200€
400€

Quelles sont les spécificités de Fortuneo et ING ?

Quels sont les éléments clés de ces deux offres ?

Condition de revenus
Ouvert à tous avec Fosfo
Ouvert à tous avec Essentiel
Spécificités
La + généreuse en prime et moyens de paiement
Livret d'épargne très performant, banque haut de gamme ouverte à tous sans conditions.
CB gratuite
Mastercard Classic ou Gold Mastercard
Carte Gold ou Standard Mastercard

Quels sont les principaux comptes disponibles ?

Compte-joint
Compte-jeune
Compte Pro
Autre compte
Prestige

Qui a les meilleurs services annexes ?

Épargne : qui gagne le duel ?

Livrets réglementés (livret A, LDDS, PEL, CEL)
Livrets spécifiques
5,50% brut sur 4 mois puis 2%(Livret +)
1% sur 2 mois, puis 0,03% (LEO)
Offre spéciale pour assurance vie
Jusqu'à 100€* de prime
Pas de prime

Bourse, chez qui ouvrir un compte titres (CTO) ou PEA ?

Compte titres ou PEA - Conditions
Dès 0€ par ordre. Le tarif varie en fonction du profil.
Ordre dès 0,5% du montant
Compte titre ou PEA - Prime ou offre
100 ordres offerts sous conditions.
Jusqu'à 2000€ de frais de transfert remboursés

Crédit : qui a la meilleure offre de financement ?

Crédit immo taux TAEG moyen
Sur devis
1,37%
Crédit conso TAEG moyen
Sur devis avec Younited
Dès 1%
Frais de dossier
0€
0€

Quels sont les autres services annexes disponibles ?

Conciergerie
Agrégateur de banques
Autre
Conciergerie avec la carte World Elite
Coaching Epargne, Bourse, patrimoine, Apple Pay

Service client et gestion du compte, qui gagne entre Fortuneo et ING ?

Support client qui a le meilleur ?

Agence physique
Service client gratuit par téléphone pour tous
Chat
Réseaux sociaux réactifs

Espace client, chez qui est-il plus facile de d'accéder à son compte courant ?

Qui est le moins cher des deux ?

Que ce soit chez Fortuneo ou chez ING, les frais sont presque inexistants. En effet, la tenue de compte auprès des deux établissements est à 0 € et la carte bancaire est gratuite. Les utilisateurs ont également la possibilité d’ouvrir gratuitement un compte secondaire.

Les seules différences entre les deux opérateurs au niveau des frais sont :

  • Les retraits en France et en zone euro sont gratuits chez Fortuneo. Chez ING, les utilisateurs sont facturés 1 € à la sixième opération avec Essentiel. Avec l’offre Intégral, retirer de l’argent est sans frais.
  • Les frais pour les retraits hors zone euro sont de 1,94% du montant chez Fortuneo. Chez ING, ces opérations sont gratuites avec Intégral et facturés 2% du montant avec Essentiel (minimum 0,5 €).
  • Chez Fortuneo, l’assurance des moyens de paiement est de 1,5 € par mois alors que chez ING, elle s’élève à 2,50 € par mois.

Normalement Fortuneo gagne le match sur la partie frais bancaires. 

Quelles sont les différentes propositions de services ?

Les services annexes sont assez similaires chez les deux opérateurs.

Néanmoins, ceux qui souscrivent une assurance vie auprès de Fortuneo sont avantagés avec 150 € de prime spéciale, celle-ci n’est pas toujours disponible.

Le TAEG du crédit conso y est aussi à partir de 0,10% (avec Younited Crédit) contre 1% chez ING.

Les conseillers des deux établissements sont joignables par téléphone et sur les réseaux sociaux. Fortuneo propose, en plus, un service client par chat.


Quelques explications :

* Voir les conditions exactes de l’offre sur le site de l’établissement en question.

DAB : Distributeur Automatique de Billets
La prime de parrainage concerne ici le parrain. Souvent la prime parrain et filleul sont similaires.

Le taux moyen indiqué en assurance vie est celui de 2019, sur les profils de défensif à offensif.

Pour la Bourse, dans les banques en ligne sont gratuits :

  • Les frais d’ouverture et de fermeture du compte,
  • Les frais de garde.

Mentions légales :

Un crédit vous engage, vérifiez votre capacité de remboursement avant de vous engager.

Les performances passées ne garantissent pas nécessairement les performances à venir. Un investissement dans des fonds ou ETC présente des risques, notamment le risque de perte en capital.