ING propose différentes solutions de paiement : cartes bancaires et chèque. Mais, c’est un peu moins que ses concurrentes qui ont le paiement mobile et instantané.
Les solutions de paiement disponibles
Les cartes bancaires
Elles sont offertes et dépendent du choix du compte.
- L’offre Intégrale : qui est la solution historique de ING. Elle est assortie de la carte GOLD MasterCard qui est offerte à tous les clients qui peuvent justifier d’un revenu minimum de 1200€ par mois ou qui peuvent déposer au moins 5000€ d’épargne chez ING. Si aucune de ces deux conditions n’est remplie, la carte devient alors payante. Son prix sera de 10€ par mois. C’est une carte à débit immédiat. Pour la carte Gold MasterCard à débit différé, elle est offerte si le client détient au moins 1200€ de revenus qui sont versés sur le compte tous les mois ou 10000€ d’épargne chez ING.
- L’offre Essentielle : proposition faite par ING à ses clients depuis mi-septembre 2019. Elle est ouverte à tous, aucun salaire ou minimum d’épargne à justifier et la carte Standard MasterCard est gratuite.
Un avantage lié à MasterCard : le cashback
MasterCard permet d’accéder au programme Priceless qui ouvre le droit de bénéficier de réductions chez plus de 1000 enseignes. Parmi elles se trouvent : Booking.com, Hertz, Galeries Lafayette, Expedia, Fnac, Appel, Cdiscount, La Redoute, Darty… A chaque achat le client est remboursé jusqu’à 30% de la valeur totale de ce qu’il a dépensé. De quoi faire de belles économies.
Les autres solutions de paiement
ING met à la disposition de ses clients un chéquier. Ils peuvent le commander en ligne. Le délai de réception est variable mais en moyenne il est de 7 jours ouvrés.
Pour encaisser un chèque sur son compte, plus besoin de se déplacer en agence. Il suffit d’envoyer le ou les chèques dans une enveloppe avec son bordereau, de le signer au dos et de l’adresser à :
ING Bank N.V.
TSA 90004
93497 Montreuil Cedex
Le chèque sera crédité sous 3 jours ouvrés en moyenne.
Concernant les autres solutions de paiement, ING est le parent pauvre des banques en ligne. Le paiement mobile et instantané ne sont pas encore disponibles.
Les frais du compte courant
Il y a peu de frais chez ING. Mais voici ceux que nous retiendrons.
Les principaux frais du compte courant
Chez ING, les frais de retrait en France sont de 0€. En revanche, à l’étranger les frais sont de 2% du montant retiré avec un minimum de 0,5€ avec la formule Essentielle. Avec Intégrale, maintenant elle est sans frais à l’étranger et en illimité.
L’assurance sur les moyens de paiement est payante. Elle est à 30€ par an pour un compte en individuel et 40€ pour un compte joint. La réédition du code de sa carte bancaire (5€).
Les frais annexes
Au niveau des incidents de paiement, les frais de rejet d’un prélèvement s’élèvent à 20€, mais les commissions d’intervention demeurent gratuites.
Les découverts autorisés sont à 8 % et les non-autorisés à 14 %, ce qui est compétitif par rapport aux banques concurrentes.
Les frais bancaires constituent donc un véritable point positif et permettent à ING de creuser un peu plus l’écart avec ses challengers.
