ING – Focus offre Bourse

Forte de sa notoriété, ING se place comme la seconde banque en ligne en ce qui concerne le nombre de clients en France. Comment se distingue-t-elle au niveau de son offre Bourse ? 

Investir en Bourse avec ING

Présentation de la solution Bourse chez ING

1. Les fonds

Pour pouvoir bénéficier de l’offre Bourse d’ING, il faut détenir un compte-titres, qui permet d’investir sur les marchés internationaux, ou un PEA (Plan d’Épargne en Actions) qui limite l’investissement aux actions européennes. Et en amont il est indispensable d’ouvrir un compte courant chez ING.  ING donne accès à un large éventail d’instruments financiers (actions, obligations, trackers/ETF, certificats…) présents sur les places boursières internationales : Euronext (Paris, Bruxelles, Amsterdam), les marchés américains (NYSE, NASDAQ, AMEX) et les marchés européens (Francfort, Madrid).

2. Trois sélections de fonds 

ING propose 3 sélections de fonds afin de correspondre aux profils des clients :

• La sélection « Clé en main » est gérée par les experts d’ING Solutions Investment Management. Les conseillers effectuent des opérations selon le profil choisi par le client : Defensive (70 % d’obligations, 30 % d’actions), Balanced (50 % d’obligations, 50 % d’actions), Dynamic (30 % d’obligations, 70 % d’actions).
• La sélection « Les 12 incontournables » regroupe 12 fonds sélectionnés par ING, classés en fonction des risques qu’ils représentent. Le client peut ainsi choisir les fonds dans lesquels il souhaite investir selon ses attentes et objectifs.
• La sélection complète vise les investisseurs avertis et regroupe 42 fonds également classés par ING en fonction des risques qu’ils représentent.

3. Les tarifs

L’ouverture, la clôture des comptes et les droits de garde sont gratuits. Aucun frais de tenue de compte ne sont appliqués. Les frais de transferts entrants peuvent être remboursés à hauteur de 2 000 €. Les ordres sont facturés entre 3 € et 15 € par transaction en fonction du montant et du marché concerné. Un pourcentage est appliqué pour les sommes les plus importantes. En effet, pour un ordre passé sur Euronext dont la valeur est comprise entre 6 000 € et 200 000 €, des frais de 0,25 % sont appliqués, 0,10 % pour un montant supérieur à 200 000 €. Pour les autres marchés, ING applique 0,5 % de frais pour des ordres d’un montant supérieur à 3 000 €.

Les conditions et offres promotionnelles liées à la solution Bourse évoluent fréquemment. Pour avoir connaissance de ce que ING propose aujourd’hui, il est recommandé de consulter le classement indiqué ci-dessous. Ce classement est un comparatif des solutions Bourse et Trading des banques en ligne. Il est mis à jour en temps réel dès qu’une offre change.

Les services associés 

ING met à disposition de ses clients un large choix d’outils d’aide à la décision :

• Espace bourse ou application : portail permettant de gérer son portefeuille et de suivre l’actualité boursière ;
• Accès aux cours boursiers en direct ou en streaming ;
• Portefeuille fictif pour effectuer des simulations sur les fonds proposés par ING ;
• Possibilité de créer une liste de favoris pour suivre les fonds sélectionnés ;
• Fiches fonds Morningstar présentant une analyse complète des fonds ;
• …

La banque néerlandaise a toujours à coeur d’accompagner ses clients vers une meilleure gestion de leur patrimoine. Et donc une augmentation de leurs gains. C’est pour cette raison, notamment qu’elle propose du CoachING et de nombreux conseils en gestion d’épargne et investissements.

Offre Bourse ING : l’avis de ComparateurBanque.com

Avantages

• Avec son offre Bourse, ING propose des tarifs très compétitifs par rapport à ceux actuellement appliqués par la majorité des banques permettant ainsi de réaliser de réelles économies.
• Le nombre, la diversité des fonds proposés sont plus vastes que dans les autres établissements.
• L’analyse complète d’ING permet d’effectuer des placements en toute sécurité et en toute confiance.
• Ce qui distingue également ING de ses concurrents est la multitude d’outils et de ressources mises à la disposition de ses clients.

Inconvénients

Selon l’avis des utilisateurs, le portail dédié à l’offre ING et notamment la partie qui concerne la Bourse pourrait être améliorée. En effet, ING soufre d’un problème ergonomique. On les dit « old school ». L’ergonomie et donc l’expérience utilisateur pourrait être améliorées, et certains problèmes techniques ponctuels viennent parfois contrarier les clients qui souhaitent pouvoir suivre l’évolution des valeurs au quotidien et en temps réel. 

ING doit faire un véritable effort d’amélioration de l’expérience utilisateur pour ne pas venir entacher la réputation de son offre pourtant très compétitive en matière de tarifs et de services associés.