La formule Hello Prime permet de profiter des services de l’établissement, ainsi que de garanties d’assurance et d’assistance. Accessible au tarif de 5 € par mois, aucun engagement de durée n’est imposé pour la formule. En octobre, la formule a évolué et voici les nouveautés.
Les nouveaux privilèges Hello Prime
À partir du mois d’octobre, un client à la formule Hello Prime n’aura non plus une seule, mais deux cartes Visa.
Un service bancaire attendu par les eshoppeurs, les étourdis et les gens pressés
En effet, les clients du service Hello Prime pourront bénéficier de deux cartes de paiement pour le même prix qu’avant, soit 5€/mois :
- La CB Hello Prime
- Et la carte Virtuelle Hello Prime.
Elle présente de nombreux atouts :
- La carte virtuelle sécurise les achats en ligne.
- On ne peut pas l’oublier si l’on a toujours son portable sur sois et que l’on souscrit à l’offre Apple Pay ou Paylib.
- Elle est utilisable dès l’ouverture du compte, contrairement à la physique qui doit être réceptionnée à domicile et activée.
Pourquoi deux cartes au lieu d’une seule ?
Comme toujours, la CB Hello Prime permet d’effectuer des opérations dans tout le réseau de paiement VISA et CB, que ce soit des retraits ou des virements.
La carte Virtuelle Hello Prime est en revanche dématérialisée. Ce support offre à son utilisateur la possibilité de faire des achats à distance ou d’effectuer des paiements par mobile avec plus de sécurité.
Hello Bank! innove toujours avec ses services bancaires, car elle propose un nouveau type de carte virtuelle. Celle-ci est valable 3 ans, comme une CB classique.
Elle est donc pratique pour :
- Ceux qui veulent sécuriser les achats en ligne. Dans ce cas il faudra bloquer la carte entre deux achats.
- Ceux qui sont un peu étourdis ou qui ne veulent pas transporter avec eux leur carte de paiement. Le mobile suffira pour régler ses achats.
La e-carte ne permet pas cependant de faire des retraits, car elle n’est pas physique.
Tout comme avec la Visa Hello Prime, les paiements en France, en Europe ou en dehors de la zone Europe sont sans frais.
Comment avoir sa carte virtuelle ?
Il est possible d’avoir la carte virtuelle même si l’on n’est pas client Hello Prime. Dans ce cas, la cotisation annuelle est de 60€.
Elle est disponible depuis l’espace personnel du client ou sur l’application mobile.
Dans les deux cas, le titulaire du compte peut choisir s’il veut une carte de paiement international à débit immédiat ou à débit différé.
Tout savoir sur l’offre Hello Prime
Bien que Hello Prime évolue, certains points restent inchangés dans les services proposés.
Qui peut jouir d’une offre Hello Prime ?
Toute personne physique, ayant plus de 18 ans dont le lieu de résidence se trouve en France peut devenir client Hello bank ! et accéder à sa formule Hello Prime. Un revenu mensuel net de 1 000 € au minimum est nécessaire. Cette offre est également disponible pour ceux qui ont souscrit à la convention de compte de dépôt individuel chez la banque en ligne.
Évidemment, tous les clients de l’établissement peuvent aussi basculer vers cette formule. Pour cela, le détenteur de compte doit résilier toutes les anciennes cartes bancaires et facilités de caisse et signer le pack contractuel de Hello Prime.
Le système de débit immédiat ou débit différé
Pour permettre au client une grande liberté dans sa gestion de compte, la banque en ligne propose à ses abonnés Hello Prime de choisir entre la carte de paiement international à débit immédiat ou à débit différé.
La carte à débit immédiat permet de débiter directement et intégralement sur le compte du client toutes les opérations qu’il a effectuées. Pour une à débit différé, tous les achats effectués effectués avec ne seront comptés qu’à la date fixée dans le contrat. Seuls les retraits seront débités directement dans le compte.
Seul le compteHello Prime permet d’accéder au débit différé. Hello One est en débit immédiat avec autorisation systématique.
Le choix se fait lors de la souscription à l’offre.
Une évolution dans la formule Hello Prime
L’offre Hello Prime a été révisée pour le plus grand plaisir des clients.
Les avantages d’accéder à la formule Hello Prime
Tous les clients à l’offre Hello Prime ont toujours bénéficié de plusieurs avantages, à savoir :
- La possession d’une Visa bancaire Hello Prime
- La possibilité de faire des opérations avec la Visa Hello Prime sans aucuns frais et partout dans le monde.
- Une facilité de caisse en cas d’urgence non prévue
- Un virement SEPA gratuit et instantané (le transfert de fonds se fera sous 10 secondes).
- Des garanties d’assurance et d’assistances grâce à la Visa Hello Prime
- Un accès prioritaire au cas où le client aurait besoin de la Hello Team
- Un dépannage à l’étranger est possible en cas de perte ou de vol de la CB du client.
Outre ses atouts, depuis d’octobre, les clients ont maintenant deux CB pour le prix d’une.
Nos conseils :
À titre d’information, il est possible de visualiser toutes les opérations en temps réel. Aucuns frais ne seront facturés sur le compte pour les opérations chez BNP Paribas. Cela permet de bien suivre les mouvements sur son compte. Pour garantir la sécurité de son compte, il est préférable de bloquer la carte virtuelle entre deux achats.
