Pour faciliter la vie à ses 11 millions d’utilisateurs en Europe, l’application bunq devient de plus en plus puissante à chaque mise à jour. Suite à l’update 24, la fintech ajoute de nouvelles fonctionnalités, intègre une plateforme GenAI et augmente sensiblement ses tarifs. Le point sur ces nouveautés.
Une plateforme GenAI pour améliorer le quotidien des utilisateurs bunq
Pour améliorer ses services, la banque digitale n’a pas hésité à recourir à l’intelligence artificielle. La mise à jour de son app mobile bancaire a été l’occasion pour le CEO de bunq Ali Niknam d’annoncer le lancement d’une plateforme GenAI baptisée Finn et qu’il n’a pas hésité à qualifier comme épatant.
Ses plus-values sont nombreuses :
- Il s’agit d’un assistant financier personnel accessible à tous et qui remplace la fonctionnalité de recherche de l’app,
- Cette technologie qui utilise des modèles de langage très puissants est le fruit de plusieurs années d’innovation en termes d’IA.
- L’objectif est de proposer un assistant encore plus personnalisé et plus performant,
- La plateforme apprend à connaître son utilisateur. Elle cerne ses habitudes de dépenses et d’épargne.
- Elle associe ensuite des informations dans le but de répondre à des questions plus complexes, d’aider dans la planification des finances, dans la gestion du budget et dans la recherche d’informations. Elle arrive même à répondre à des interrogations qui vont au-delà des données liées aux transactions.
- Son utilisation est semblable à celle de ChatGPT. Il suffit pour le client d’ouvrir son application bunq, de demander des conseils ou de poser des questions à Finn depuis une zone de texte.
- Les questions et les réponses sont cryptées et sécurisées.
De nouvelles fonctionnalités pour simplifier la gestion des finances de la communauté bunq
Avec sa dernière update, le compte écologique qui dépasse actuellement les 7 milliards d’euros d’encours sous gestion multiplie les innovations. Parmi les nouvelles fonctionnalités communiquées, il y a :
- Les cartes de crédit gratuites qui sont à la disposition de tous les utilisateurs. Elles s’obtiennent en seulement 5 minutes et sont utilisables instantanément via Google Pay ou Apple Pay,
- Tap to Pay, une fonctionnalité gratuite permettant aux clients professionnels de transformer leur iPhone en véritable terminal de paiement et d’accepter rapidement des paiements en personne ou en sans contact.
De nouveaux tarifs pour offrir plus de services aux clients bunq
Les services qui se multiplient se payent. Par conséquent, les prix augmentent sensiblement dès le 1er mars pour les nouveaux clients et à partir du 1er avril ou mai pour les anciens. Ils devaient l’être en février, mais cela a été reporté. Pour les anciens clients, la date n’est pas encore déterminée.
Le plan Easy Saving reste gratuit. En revanche, les autres plans feront l’objet d’une hausse de leur tarif de 1€ en moyenne :
- Le compte personnel Easy Green à 17,99€ par mois passera à 18,99€,
- Le compte personnel Easy Money à 8,99€ par mois augmentera à 9,99€,
- Le compte personnel Easy Bank à 2,99€ par mois sera facturé à 3,99€,
- Le compte professionnel Easy Green à 22,99€ par mois passera à 23,99€,
- Le compte professionnel Easy Money à 12,99€ par mois augmentera à 13,99€,
- Le compte professionnel Easy Bank à 6,99€ par mois sera facturé à 7,99€.
Certains produits et services sont également concernés par une augmentation de tarif :
- Les 25 sous-comptes supplémentaires accessibles avec un compte personnel Easy Green et Easy Money seront facturés à 20,00€ par mois au lieu de 19€,
- Pour les comptes professionnels, l’ajout des 3 premiers administrateurs reste gratuit. Au-delà de ce nombre, les frais passeront de 4,99€ par administrateur et par mois à 5,99€.
- Le pack bunq passera de 24,99€ par mois à 28,99€.
Pour profiter des nombreux services et avantages du compte mobile et écologique bunq, la souscription s’effectue directement depuis un smartphone et en seulement 5 minutes. Chaque nouveau bunqer démarre avec un essai gratuit de 30 jours.
