Puisque la santé mentale est aujourd’hui devenue une préoccupation majeure, Square et Ipsos.Digital ont observé l’environnement spécifique des indépendants et des entrepreneurs à la tête d’une TPE ou d’une PME. Le point sur les informations clés de cette étude en ligne réalisée entre le 6 et le 9 mars auprès de 600 professionnels qui dirigent moins de 250 salariés.
Quelles motivations nourrissent les chefs d’entreprise ?
Malgré la complexité des parcours entrepreneuriaux, les motivations varient considérablement d’un entrepreneur à un autre. Contrairement aux idées reçues, la motivation principale d’un individu à se lancer dans l’aventure entrepreneuriale n’est ni la quête de profits ni l’envie de quitter une situation professionnelle malheureuse. Nombreux sont les chefs d’entreprise qui sont animés par l’envie de changer de vie :
- 55% décident de créer leur entreprise afin de devenir indépendants et autonomes,
- 35% cherchent à mettre du sens à leur activité professionnelle,
- 30% veulent du challenge et de l’aventure,
- 24% se lancent par passion,
- 22% souhaitent quitter leur statut de salarié et se reconvertir.
Les nombreux défis n’empêchent pas les dirigeants d’entreprise d’afficher un optimisme certain quant à l’avenir et l’évolution de leurs activités. 67% d’entre eux anticipent une croissance durant les 12 prochains mois.
À quels obstacles se heurtent les dirigeants d’entreprise ?
Malgré leur optimisme, les chefs d’entreprise sont souvent confrontés à des difficultés :
- Concernant les freins à la création d’entreprise, 47% des répondants parlent de l’instabilité financière et des revenus fluctuants. 40% citent la complexité de la gestion administrative, juridique et comptable. La gestion de la facturation et les déclarations à l’URSSAF en font partie. Tandis que certains évoquent la difficulté d’obtenir des financements (33%), d’autres évoquent leur incapacité à se verser un salaire (32%).
- Au quotidien, les défis sont multiples : la hausse des coûts de production (39%), l’acquisition de nouveaux clients (36%), la baisse des dépenses des consommateurs (33%).
Face à leur incertitude, 88% des dirigeants ressentent du stress. Un quart d’entre eux affirment avoir des difficultés à jongler entre vie professionnelle et vie personnelle.
De quoi ces professionnels ont-ils besoin pour gérer leur charge mentale ?
Pour avoir des réponses à leurs questions, les micro-entrepreneurs ainsi que les dirigeants de petites et moyennes entreprises ont recours aux outils en ligne (26%), s’appuient sur leurs réseaux professionnels (23%), se fient aux guides professionnels (17%) ou demandent des conseils à des amis (15%). Face à leur sentiment de solitude, ils demandent plus d’accompagnement :
- 37% des interrogés plébiscitent les aides et les soutiens de l’État, des régions et des administrations publiques, incluant formations, conseils et mentorat,
- 36% sollicitent les aides financières publiques : crédits d’impôt, prêts, subventions,
- 28% demandent un accès direct aux services publics afin de bénéficier de conseils et d’aides,
- 27% souhaitent utiliser des outils et des logiciels plus adaptés à leur activité,
- 25% accordent une importance particulière aux formations professionnelles,
- 24% réclament des réseaux qui sont dédiés aux chefs d’entreprises.
Pour soulager leur charge mentale, les entrepreneurs consultés considèrent les outils technologiques comme des solutions essentielles. La plupart d’entre eux jugent utiles les logiciels professionnels de marketing et de caisse (60%), de gestion de projet (58%), de prise de rendez-vous (57%) et de gestion des employés (55%).
Quelles solutions pour alléger la charge mentale des chefs d’entreprise ?
Fort heureusement, des solutions existent déjà pour améliorer les conditions de travail des entrepreneurs. Bien souvent, il suffit de trouver les bons outils et les bons partenaires professionnels. Parmi ceux-ci, il y a :
- La fintech myPOS qui aide les professionnels à encaisser leurs paiements à la vitesse de l’éclair et à moindres frais. D’ailleurs, en ce moment et jusqu’à mi-août, ses terminaux de paiement sont en solde. Le TPE myPOS Go2 est à seulement 14,90€. Et c’est bien plus qu’un TPE, c’est aussi un compte multidevise sans abonnement et sans engagement.
- Qonto, le compte pro made in France qui a été conçu pour simplifier la gestion financière des PME, des indépendants, des startups et des associations. Dès 9€ par mois HT, il est possible d’avoir des outils multifonctions avec un compte courant, la création de devis et de factures ainsi que le suivi automatisé des encaissements,
- Blank, le compte en ligne des indépendants qui inclut différents services facilitant leur gestion financière dont une carte business, des virements SEPA et des fonctionnalités pratiques. Dès 6€ HT par mois, les micro-entreprises bénéficient également de l’automatisation de leurs déclarations URSSAF.