Un bancassureur vient de s’associer à une assurtech. BNP Paribas Cardif et Lemonade s’allient pour lancer ensemble une assurance habitation 100% digitale à destination des locataires. Pourquoi un tel partenariat ? En quoi consiste cette offre commune ?
Quel est l’intérêt de ce partenariat BNP Paribas Cardif et Lemonade ?
L’alliance est plutôt inédite en Europe comme le souligne Le Figaro. BNP Paribas Cardif, la filiale du groupe bancaire spécialisée dans l’assurance et Lemonade, une assurtech d’origine américaine annoncent la mise en place d’une offre commune d’assurance multirisques habitation dédiée aux locataires. Grâce à ce produit 100% en ligne et qui sera co-assuré par les deux assureurs, le partenariat ne peut être que gagnant-gagnant.
La facilité d’accès à une assurance habitation digitale pour BNP Paribas Cardif
Pour la compagnie d’assurances appartenant à BNP Paribas, ce rapprochement ne peut être que réjouissant. Il s’inscrit dans le cadre de son plan stratégique pour :
- Bénéficier de l’agilité, de l’expertise de la data et de la maîtrise des parcours de son nouveau partenaire,
- Faire en sorte que l’assurance soit plus accessible grâce au digital,
- Utiliser la technologie pour délivrer des prestations de qualité et améliorer l’expérience client,
- Proposer une assurance multirisques habitation (MRH) 100% digitale aux partenaires,
- Innover en termes de partenariat.
La solidité d’un assureur historique pour Lemonade
Du côté de la licorne américaine Lemonade présente sur le marché français depuis 2020, cette association est une opportunité incontournable pour :
- Mieux connaître le marché français,
- Bénéficier de la solidité, de la réputation et de l’expérience d’un acteur historique présent depuis 50 ans,
- Apporter le meilleur des 2 mondes afin de proposer une solution simple pour protéger les biens des résidents français,
- Conquérir les millions de locataires à la recherche d’une assurance en ligne pour son logement.
Une expérience simplifiée et fluidifiée pour les clients
L’objectif de cette offre B to C est de promettre une expérience client à la fois fluide et intuitive grâce à l’intelligence artificielle :
- Le parcours de souscription se fait en « full-digital » depuis l’application Lemonade, sur leur site web ou bien sur celui de cardif,
- La tarification est optimisée dès 4€ par mois par exemple pour les locataires,
- La déclaration d’un sinistre est 100% digitalisée,
- Le remboursement des sinistres s’effectue en quelques secondes et à neuf.
Les raisons du succès de ce nouvel acteur sont nombreuses.
Lemonade et BNP : Quelles sont les couvertures proposées en assurance habitation ?
La nouvelle offre commune d’assurance habitation permet de s’adresser à une audience plus large, notamment les jeunes locataires. Puisque les deux acteurs en sont les co-assureurs, ils couvrent ensemble le risque.
Les couvertures habituelles de l’assurance MRH
Le produit intègre les garanties habituelles :
- Incendie,
- Vol avec effraction,
- Tempête,
- Dégâts des eaux,
- Responsabilité civile.
Les garanties spécifiques au marché français
Le contrat d’assurance logement inclut également des couvertures plus spécifiques sur le marché en France :
- Des garanties adaptées aux besoins de l’assuré,
- Une franchise unique dont le montant est choisi par l’assuré à la souscription de l’assurance,
- La couverture des biens dont la valeur individuelle est en dessous de 5 000€,
- Une assurance séparée pour les objets de valeur,
- La couverture des biens emportés par l’assuré lors de ses déplacements temporaires,
- Des garanties plus étendues contre le bris de glace et le vol,
- Un service d’assistance 24/7.
L’annonce du partenariat entre BNP Paribas Cardif et Lemonade n’a pas tardé à faire des vagues sur le marché de l’assurtech. Certains concurrents n’ont pas manqué de faire part de leurs craintes. Pour autant, les deux alliés ont pour objectif de séduire plusieurs dizaines de milliers de clients d’ici un an. De nouveaux produits communs pourraient voir le jour en France et même à l’étranger en cas de succès.
