Avis Carrefour Assurance
Carrefour a une branche spécialisée dans l'assurance et elle fonctionne bien.
Carrefour Banque et Assurance : que penser de son offre crédit, assurance, banque et épargne ? Comparer ses services avec ceux de ses concurrents est un jeu d’enfant avec nos outils simples, rapides et gratuits.
L’avis de ComparateurBanque sur Carrefour Assurance et Banque
ComparateurBanque est le seul site qui vous donne un avis de spécialiste objectif sur la banque qui vous intéresse.
- Les avis des clients et la synthèse des experts
- Bilan des forces et faiblesses
- La vérité sur les commentaires négatifs
- À qui convient le mieux cette solution ?
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Pourquoi choisir Carrefour Assurance ?
Carrefour est à l'origine un acteur de la grande distribution. Au fil des années ouvrir une branche dédiée à la banque et l'assurance est devenu une évidence. Voici quelques informations pour savoir que penser de ses services.
Depuis le début des années 80, Carrefour Banque et Assurance a développé son expertise bancaire et fait part de grandes innovations dans ce secteur.
Avec Carrefour est née une nouvelle façon de « consommer » la banque en mode grande distribution.
Orli HAZAN est la directrice générale de cette structure depuis 2021. Son objectif, orienter l’entreprise vers la digitalisation et donc la Fintech. Ses projets en cours :
- Souscription à la carte Pass en ligne, avec l’open Banking,
- Refonte du tunnel de conversion des prêts qui pourront se faire en ligne,
- Déploiement du paiement fractionné, BNPL…
À vouloir trop en faire, on s’y perd et surtout la qualité ne suit pas.
La partie banque va donc évoluer.
Cependant, on ne va pas vous cacher, que l’on ne peut pas être bon partout.
Les avis sur les sites comme TrustPilot sont plutôt négatifs.
Nous vous conseillons de conserver Carrefour en tant qu’acteur de la grande distribution, mais de l’éviter pour le crédit.
Plus d’informations sur l’offre de néobanque avec notre avis sur la page dédiée au compte C-Zam.
La partie assurance tient bien la route et les clients sont dans l’ensemble satisfaits.
Une offre large :
L’offre de cet acteur de la grande distribution est large. Comme s’il essayait un peu de tout proposer…
On y trouve :
– L’offre de banque avec le compte courant via la carte C-Zam (où vous pouvez bénéficier d’avantages fidélité en grande surface ou chez certains partenaires).
– Du crédit où Carrefour est plutôt bien positionné en terme de tarifs et conditions, proposant du prêt personnel, du crédit renouvelable et du regroupement de crédits.
– La carte PASS, qui se distingue de l’offre C-Zam. Cette carte est le couteau Suisse de la marque qui donne accès à tous les privilèges. En un seul service vous avez : les avantages promos en boutiques, chez les partenaires, vous pouvez payer en France ou à l’étranger, avoir des caisses qui vous sont dédiés en super marchés (certains pourraient appeler ça : « le Graal de la ménagère » !?), et activer ou non le crédit renouvelable PASS (qui peut vous couter cher… disons le)
– De l’assurance : auto, santé, habitation, famille…
– De l’épargne avec soit des comptes sur livrets soit une assurance vie.
La seule option manquante est le crédit immobilier.
Lancement de Carrefour Pay :
En avril 2018, le Groupe a lancé sa solution de paiement : Carrefour Pay. Il s’agit ici de concurrencer GooglePay, SamsungPay et ApplePay sur le paiement mobile. Cette solution est accessible dans les 3000 magasins Carrefour en France qui sont équipés du paiement sans contact.
À la différence de certains acteurs, ici il n’ya pas de plafond de paiement.
Carrefour voit cette solution comme une avancée vers la fidélisation de ses clients. Et espère réduire le temps de passage en caisse.
Pour savoir comment se positionne l’offre Carrefour sur le prêt personnel par rapport à ses concurrents, que ce soit sur le taux, les mensualités, les frais… il est préférable d’utiliser notre comparateur de prêt personnel.
Simple, sans frais, sans engagement et en moins de 6 minutes, vous saurez qu’elles sont les meilleures conditions pour votre crédit aujourd’hui.
Pour savoir comment se positionne l’offre Carrefour sur le rachat de crédit par rapport à ses concurrents, que ce soit sur le taux, les mensualités, les frais… il est préférable d’utiliser notre comparateur de rachat de prêt.
Simple, sans frais, sans engagement et en moins de 6 minutes, vous saurez qu’elles sont les meilleures conditions pour votre rachat de crédit aujourd’hui.
L’assurance automobile de Carrefour s’adapte aux besoins du client. Elle est très flexible et modulable.
Pour savoir si son offre convient à vos attentes et votre budget, utilisez nos outils qui analysent et comparent en même plus de 78 offres :
La proposition assurance habitation de Carrefour est composée d’options à la carte.
Pour savoir si son offre vous convient, le mieux est d’utiliser notre outil qui compare simultanément les offres des organismes les plus attractifs en ce moment : comparateur en assurance habitation.
Carrefour propose un compte sur Livret. Ce compte a remporté le Label d’Excellence 2019, les Dossiers de l’Epargne.
Vérifier s’il est présent dans le classement des TOP Livrets d’épargne.
L’assurance vie Carrefour Horizons annonce 2,44% de rendement en 2018, ce qui ne garanti rien pour 2019, mais donne une idée.
Elle a été mise en concurrence directement avec les principales offres attractives du moment.
Vérifiez si Carrefour ressort dans les meilleures propositions :
Nous avons également effectué un classement des offres d’assurance vie.
eBuyClub est un acteur du cashback et il permet de bénéficier de réduction supplémentaire sur votre contrat.
En savoir plus sur le leader du cashback en Europe et son fonctionnement, dans son dossier.
Actuellement eBuyclub permet de recevoir un remboursement de 21€ sur son assurance ou 36€ sur son assurance auto.
Pour contacter le support client de Carrefour Assurance, il faut passer par l’espace client pour effectuer des démarches comme télécharger une attestation ou régulariser un impayé.
La FAQ est faite pour des demandes rapides.
Pour des demandes spécifiques, il faut choisir le motif sur la page dédiée, puis utiliser le mode de contact préféré comme le 01 45 16 65 66 :
- Déclarer un sinistre,
- Contacter l’assistance,
- Modifier un contrat,
- Contacter un conseiller sur un devis déjà réalisé,
- Obtenir des informations sur les produits ou réaliser un devis,
- Résilier un contrat,
- Faire une réclamation,
- Contacter une Direction de Carrefour Assurance,
- Signaler une tentative de phishing.