Bulle Bleue Avis de l'assureur Animaux (Chien et Chat)

Bulle Bleue est un acteur de l’assurance santé animale :

• Lancé en 2008 par plusieurs vétérinaires, l’assureur animal est né de la constatation d’une offre d’assurance santé animale ne répondant que partiellement aux besoins des animaux de compagnie et de leurs propriétaires,
• La mission de l’entreprise est de proposer une assurance qui protège les chiens et les chats tout au long de leur vie et en toute circonstance,
• La société d’assurance pour animaux a établi son siège à Villeneuve-d’Ascq,
• L’équipe est constituée de vétérinaires référents, d’auxiliaires vétérinaires et de professionnels passionnés d’animaux de compagnie.
• 50 conseillers santé sont à l’écoute des clients.

L’assurance animaux couvre deux des compagnons préférés des Français :  

• Le chien dès ses 3 mois pour lui donner les meilleurs soins vétérinaires qui soient,
• Le chat dès ses 3 mois pour garantir une protection complète pour sa santé.

Ses concurrents assurent généralement les NAC : nouveaux animaux de compagnie, tels que les lapins, souris, serpents, furets…

Pour prendre en charge les frais de santé des animaux de compagnie, 3 formules sont au choix :

• Bleu Essentiel,
• Bleu Tranquille,
• Bleu Sérénité.

Quelle que soit la formule d’assurance choisie, plusieurs critères sont déterminants dans le montant de la cotisation dont l’âge, l’espèce et la race de l’animal. Pour connaître le tarif personnalisé, la demande de devis est gratuite et s’effectue en ligne ou par téléphone.

Enfin, il faut noter qu’il y a 12,90€ de frais de dossier. 

Pour obtenir les remboursements des frais vétérinaires, quelques étapes suffisent :

• Télécharger la feuille de soins préremplie depuis l’espace client Bulle Bleue, l’imprimer et l’apporter chez le vétérinaire avec l’animal,
• Demander au vétérinaire de la remplir à la fin de la consultation,
• Conserver soigneusement la facture vétérinaire,
• Se connecter à l’espace client Bulle Bleue, remplir le formulaire dédié à la demande de remboursement, joindre un scan ou une photo de la facture détaillée, de la feuille de soins et de tout autre justificatif essentiel à la prise en charge.
• Patienter 48 heures ouvrées le temps pour l’équipe Bulle Bleue d’analyser la demande.
• Suivre le traitement de la demande depuis l’espace client.

Le remboursement des frais du vétérinaire s’effectue par virement bancaire.

Les compagnons à 4 pattes ne sont pas à l’abri d’un accident ou d’une maladie impliquant des médicaments, une hospitalisation, des soins vétérinaires et même parfois une chirurgie. Ces situations engendrent des frais vétérinaires souvent imprévus et coûteux.

En ce sens, l’assurance chien et chat Bulle Bleue cumule plusieurs avantages :

• Pour soulager les propriétaires d’un éventuel souci financier, les formules conçues avec des vétérinaires couvrent les soins, les pathologies et les incidents.
• À la souscription du contrat, le chien ou le chat doit avoir 5 ans maximum. Cependant, les garanties sont valables à vie.
• La compagnie d’assurance ne prend pas en charge les antécédents. En revanche, elle couvre la quasi-totalité des maladies héréditaires et congénitales lorsqu’elles sont déclarées après le délai de carence.
• Les garanties sont uniformes, quels que soient l’âge et l’état de santé de l’animal.
• Le délai de carence est très court. Le délai après la souscription pendant lequel l’assurance ne rembourse pas est de seulement 7 jours contre 45 pour les concurrents.
• La formule Bleu Sérénité est sans franchise,
• Les tarifs de l’assurance pour animaux de compagnie sont compétitifs,
• La plateforme est très ergonomique. La souscription s’effectue en quelques minutes.

En saisissant des mots clés, les internautes trouvent facilement les questions fréquentes et les réponses y afférentes sur le site Bulle Bleue. Cependant, plusieurs solutions sont à leur disposition pour joindre le support client :

• Le formulaire de contact,
• Les réseaux sociaux tels que Facebook,
• Le téléphone du lundi au vendredi de 9 à 19h au 04 51 58 01 64,
• Le rappel gratuit immédiat ou plus tard,
• Le courrier à l’adresse postale : Bulle Bleue Animal experts, 2 Rue Horus CS 70472 59664 Villeneuve-d’Ascq.