Assurer le quotidien de ses adhérents et de sa famille fait partie des engagements du leader de la banque en ligne. De ce fait, elle propose une assurance dénommée « Protection ».
Qu’est-ce que cette assurance Protection ?
Cette assurance est multiple et couvre 3 volets de la vie courante : les cartes de paiement, le chéquier qui sont les principaux moyens de paiement, le mobile et les autres effets personnels et l’identité du client en cas d’usurpation.
Une assurance pour protéger les moyens de paiement
Boursorama offre une assurance moyens de paiement :
- L’assuré est couvert jusqu’à 3 000€ par an en cas de retraits ou de paiements frauduleux réalisés avec un chèque ou une carte perdue,
- Il est couvert jusqu’à 800€ par an dans le cas où il s’est fait voler des sommes en espèces,
- Il bénéficie d’une seule couverture pour protéger tous ses moyens de paiement, quelle que soit sa banque.
Une assurance pour protéger les effets personnels
La banque en ligne offre une assurance effets personnels :
- L’assuré est couvert jusqu’à 300€ par an en cas de perte ou de vol de ses clés,
- Il bénéficie d’une couverture annuelle à hauteur de 300€ en cas de perte ou de vol de ses papiers,
- Dans le cas où il s’est fait voler son sac à main, il est couvert jusqu’à 100€ pour remplacer ses articles de maroquinerie.
D’autres garanties en option
Une assurance pour protéger les équipements portables
Boursorama propose une assurance équipements portables :
- Les garanties couvrent l’assuré jusqu’à 400€ par an dans le cas d’un vol ou d’une casse d’un équipement portable neuf acquis il y a moins de 5 ans,
- Il bénéficie d’une couverture annuelle jusqu’à 150€ dans le cas d’un appareil reconditionné acquis il y a moins de 5 ans,
- Les sinistres sont limités à 2 par an,
- Les équipements concernés peuvent être un smartphone, une tablette, un appareil photo, un ordinateur portable ou autres appareils portables,
- L’assuré est également couvert jusqu’à 1 000€ par an s’il est victime de communications frauduleuses.
Une assurance pour protéger l’identité de l’assuré du détenteur du compte
Sur internet ou dans la vie « réelle », nous sommes de plus en plus nombreux à nous faire voler notre identité. On parle alors :
- Usurpation d’identité,
- Usurpation d’identité numérique,
- Atteinte à l’e-réputation.
Que cela entraine des pertes financières ou non, la banque en ligne a décidé de dédier, à cet effet, une équipe de juriste disponible en ligne.
Dans certains cas, il est même possible d’obtenir la réparation des dommages par le biais d’une indemnisation financière. Elle peut aller jusqu’à 15 000€ par sinistre dans le cas où la situation a engendré des pertes financières.
Quelles sont les conditions pour en bénéficier ?
Certains se demandent si le fait d’avoir une responsabilité civile ou de détenir une carte haut de gamme ne fait pas doublon avec cette assurance. La question est légitime.
Comment faire pour en bénéficier ?
Pour souscrire une assurance Boursorama Protection, il suffit de :
- S’inscrire en ligne,
- Valider les informations personnelles,
- Sélectionner un compte,
- Choisir les garanties,
- Valider l’adhésion.
La gestion de l’assurance s’effectue également entièrement en ligne.
Quel est le coût de cette protection ?
Boursorama propose son assurance protection des moyens de paiement et des effets personnels à 0,99€ par mois pour un seul assuré et à 1,99€ pour 2 assurés. L’assuré qui souhaite bénéficier d’une protection plus complète devra débourser une cotisation mensuelle supplémentaire s’élevant à 1,51€ pour chaque assuré.
Pour accompagner l’assuré et lui permettre de déclarer les sinistres, Boursorama Banque met à sa disposition un numéro de téléphone, une adresse email et une adresse postale dédiée.
L’utilité de cette assurance
Tout le monde connait les freins que les assureurs ont pour rembourser un dommage. Certes les Français sont couverts par la loi, par les diverses assurances associées à leur carte de paiement, si celle-ci est une Metal, Premier, Gold ou plus. Mais une chose est sûre, plus le client aura de garanties plus il aura de chance de se faire rembourser, et ceci au plus vite.
