La guerre commerciale entre les banques est rude. Ceci n’empêche pas Boursorama de remporter pour la 12ème année consécutive le statut de Banque la moins chère en France.
12 ans que Boursorama est élue : banque la moins chère
Plusieurs organismes* s’accordent pour nommer la banque en ligne de la Société Générale, l’établissement bancaire le moins cher en France en 2019.
Boursorama n’est pas la banque la moins chère pour tous
Tous les profils ne sont pas concernés quand on parle de tarifs bas chez Boursorama. Ceci est normal car une typologie de profil entraine un certain nombre d’actions et de besoins. NDLR un type de comportement ou l’appartenance à un groupe comme : les jeunes, les séniors, les salariés, les chefs d’entreprises, les voyageurs, les CSP +, les boursicoteurs… (La liste est longue et il est possible de la retrouver sur notre page analyses et classements par profil. ) génère des attentes sur certains produits comme par exemple l’investissement, l’ épargne, les frais à l’étranger, le crédit…
Les profils concernés par les tarifs les plus bas
Les profils concernés par les tarifs très attractifs de Boursorama sont :
- Les jeunes actifs,
- Les employés,
- Les cadres,
- les cadres supérieurs,
- Les adeptes au 100% mobile.
Quelle économie fait-on avec la banque la moins chère ?
Les personnes qui correspondent à ce type de profils décrit plus haut payeront à l’année en moyenne basse moins de 20€ de frais. Et de manière générale, les clients réaliseront une économie moyenne de 200€ par an. Les clients de longue date peuvent remercier Boursorama car au final l’économie moyenne réalisée sera supérieure à 2000€, pour ceux qui sont présents depuis plus le lancement de l’établissement en 2008.
Les économies à venir seront certainement supérieures depuis le lancement de Ultim, qui permet de voyager sans frais.
En savoir plus sur Boursorama en allant directement sur le site.
Un service de qualité attractif
Boursorama Banque a su jouer la carte du prix bas tout en conservant la qualité de ses services. Ce qui n’est pas le cas de tous les acteurs de la Fintech. C’est certainement pour cette raison qu’elle détient plus de 2 millions de clients, ce qui en fait la 1ère banque en ligne française.
Une gamme de services complet
L’étendue des services de la 1ère banque en ligne en France est large. En plus du fait de proposer les prestations d’une banque au quotidien, les clients de Boursorama Banque peuvent :
- Souscrire un crédit immobilier (sans frais de dossier et avec d’autres atouts indiscutables),
- Souscrire un crédit à la consommation,
- Ouvrir un livret d’épargne règlementé ou un livret exclusif à Boursorama,
- Ouvrir une assurance vie,
- Prendre des positions en Bourse,
- Souscrire à une assurance automobile au kilomètre,
- …
Exit la peur d’ouvrir un compte dans une banque qui n’en est pas vraiment une, puisque Boursorama propose tous les services d’une vraie banque. A la seule différence qu’elle n’a pas d’agences physiques ce qui lui permet de réduire ses frais.
Des récompenses pour certifier la qualité des services rendus
Une banque à distance repose sur la qualité de son service clients et de son application. Il se trouve que Boursorama offre la « meilleure expérience digitale ». Son application est très bien notée par nombreux instituts comme Mind Fintech qui la classe « 2ème application bancaire ». Ou encore les internautes qui donnent les notes de 4,5 étoiles sur 5 sur Apple Store par exemple.
Le crédo de Boursorama
Depuis le début, l’équipe dirigeante à des ambitions élevées :
On ne reste pas à ce niveau de qualité sans peine
Rester à ce niveau de qualité et continuer à croître ne se fait pas sans mal. Les équipes de Boursorama sont en permanence à l’écoute des clients et de ses attentes qui évoluent; et également toujours en veille sur les offres des concurrents.
Une offre qui évolue
Des ajustements nécessaires
C’est pour cette raison aussi que certains ajustement sont nécessaires comme :
- La réduction des plafonds de retraits et de dépenses. Cela permet à Boursorama de limiter les dérapages de ses clients. Récemment les plafonds des cartes bancaires ont été réduits jusqu’à la moitié de ce qu’il était possible de faire avant. En savoir plus sur les cartes de paiement.
- Le changement des conditions de parrainage. Les particuliers qui souhaitent recommander leur banque en ligne à des proches gagnent un peu moins qu’avant. La prime est passée de 110€ à jusqu’à 80€ et ceci assortis de conditions drastiques.
Sources :
- Communiqué de presse de Boursorama
- Le quotidien Le Monde* article du 17 décembre 2019 et le site Meilleure banque s’accorde pour nommer Boursorama la banque la moins chère.
