S’adressant aux traders de tous niveaux, elle permet d’acheter, de vendre et de spéculer sur une variété de monnaies virtuelles dont Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Ripple (XRP) et bien d’autres. Les transactions sur Kraken peuvent être effectuées en plusieurs devises, y compris le dollar américain (USD), l’euro (EUR), le franc suisse (CHF) et le yen japonais (JPY).
Les points forts de Kraken
Parmi les nombreux avantages de Kraken, on peut citer :
- ✅ la grande variété de crypto-monnaies disponibles,
- ✅ sa liquidité élevée,
- ✅ et ses frais de transaction compétitifs.
- ✅ La plateforme permet également d’effectuer des transactions rapides et sécurisées, grâce à sa technologie de pointe et à son infrastructure robuste.
La plateforme de trading de Kraken est reconnue pour sa facilité d’utilisation, rendant l’achat et la vente de monnaies virtuelles accessibles même aux débutants. Les utilisateurs peuvent facilement créer un compte, déposer des fonds par virement bancaire ou carte de crédit et commencer à échanger.
Kraken est également renommé pour sa transparence en matière de frais de transaction et son excellent service client, ce qui en fait un choix de confiance pour les traders du monde entier. A noter également dans ses points forts, une belle diversité de produits et de services disponibles, voir ci-dessous.
Les points faibles de Kraken
Malgré ses nombreux avantages, Kraken n’est pas sans inconvénient. Certains utilisateurs ont signalé que la plateforme :
- ❌ peut être difficile à naviguer en ce qui concerne l’utilisation de fonctionnalités avancées comme l’effet de levier et la spéculation sur les variations de prix.
De plus, bien que Kraken accepte une grande variété de moyens de paiement, toutes ne sont pas disponibles dans tous les pays. Par exemple, les dépôts par carte de crédit ne sont pas disponibles dans certains pays, ce qui peut limiter l’accessibilité pour certains utilisateurs. Ce choix relève souvent de la législation ou de contraintes tarifaires directement liées au pays en question.
Ce pour quoi Kraken est le meilleur
Kraken se distingue par sa large gamme de crypto-monnaies disponibles à l’échange, y compris des altcoins moins connus. Pour les traders qui souhaitent diversifier leur portefeuille de crypto-monnaies, Kraken offre une pléthore d’options.
De plus, Kraken est l’une des rares plateformes qui permettent le trading à effet de levier sur les crypto-monnaies, ce qui permet aux traders expérimentés de spéculer sur les mouvements de prix avec plus de capital que ce qu’ils détiennent réellement. Attention à cette fonctionnalité qui engage l’investisseur et le met face à des risques de perte en capitaux importants.
Fonctionnalités, produits et services de Kraken
En 2015, Kraken a connu une croissance exponentielle qui a été stimulée par le lancement de plusieurs nouvelles fonctionnalités. À noter que celles-ci ont rendu le trading de cryptomonnaie populaire auprès du grand public, ainsi que dans la communauté des traders professionnels.
Bien que plusieurs de ces éléments soient communs à de nombreuses grandes plateformes d’échange, Kraken se distingue par son innovation et ses mises à jour uniques. Certains de ces services largement exploités par les investisseurs incluent le trading sur marge, les contrats à terme, le service de gré à gré, les indices et le staking.
À souligner que les frais de marge varient selon la cryptomonnaie, mais plafonnent à 0,02 % pour ouvrir une position. Avec des frais de roulement de 0,02 % facturés toutes les quatre heures, la position reste ouverte.
Les options de portefeuille numérique et de sécurité
Alors que certaines autres bourses disposent d’une assurance pour couvrir les actifs détenus sur leur plateforme, Kraken déclare ne pas être éligible à une assurance-dépôts. Cependant, la société affirme avoir pris des mesures strictes pour protéger ses clients des cyberattaques. Cela se traduit par le fait que 95 % de ses dépôts sont hors ligne, avec suffisamment de réserves pour que les utilisateurs puissent faire des retraits à volonté.
Par ailleurs, Kraken se défend de suppléer aux services de portefeuille numérique. Il déclare aussi que son service permet aux utilisateurs d’utiliser leurs propres wallet lorsque leurs actifs ne sont pas détenus sur la plateforme.
Trading sur marge avec Kraken
Disponible uniquement sur quelques grandes plateformes d’échange, le trading sur marge est une méthode de trading à haut risque qui peut entraîner la perte totale des fonds d’un utilisateur. Cependant, pour ceux qui ont de l’expérience et la capacité de spéculer avec précision sur l’évolution des marchés, cela peut être très rentable. Kraken a introduit le trading sur marge en 2018, permettant aux utilisateurs de prendre des positions plus importantes qu’ils ne le pourraient avec leur propre capital. Cette fonctionnalité est toutefois limitée aux individus répondant à certains critères.
Contrats à terme de Kraken
Kraken offre également un marché des contrats à terme pour les crypto-monnaies, où deux parties s’engagent à échanger une quantité spécifiée d’une crypto-monnaie sous-jacente à un prix déterminé à une date future. Cette fonctionnalité nécessite un certain niveau de vérification et une expérience de trading sur la plateforme. Kraken propose aussi un portefeuille multi-garantie permettant de gérer toutes les positions sans avoir à déplacer les fonds.
Service de gré à gré (OTC) via Kraken
Pour les traders qui ont besoin d’exécuter des ordres importants, Kraken offre un excellent service de gré à gré. Il s’agit de transactions hors marché qui sont particulièrement utiles pour les parties à valeur nette élevée ou les institutions. Kraken ne facture pas de frais pour ce service et assure un accès 24/7.
Achat d’indices de crypto : Bitcoin, Ethereum, … avec Kraken
Kraken est l’une des rares plateformes à proposer des indices comme option de trading ou d’investissement. Il fournit des données précises sur les indices de crypto-monnaies provenant de diverses grandes plateformes d’échange du monde entier, offrant ainsi des taux précis.
Staking : gagner des récompenses avec Kraken
Kraken offre également des options de staking pour plusieurs crypto-monnaies et monnaies fiduciaires. Les utilisateurs qui bloquent leurs actifs sur la plateforme pour une certaine période reçoivent des récompenses sous forme de tokens supplémentaires. Il n’y a pas de pénalités pour le déstake immédiat, une fonctionnalité appréciée des investisseurs. Cependant, cette option peut être restreinte dans certains pays.
Une application mobile
Kraken propose plusieurs applications pour Android et iOS. Alors que son application de base a obtenu plus 4,5 étoiles, son application Kraken Pro toujours gratuite, mais avec des fonctionnalités plus avancées – c’est un produit 5 étoiles.
Des options d’assistance client
Disposant d’une assistance téléphonique en direct entre 6 h et 18 h, du lundi au vendredi, Kraken offre également une option de chat Web 24 heures sur 24. Les traders réguliers bénéficient d’assistants personnels qui solutionnent leurs préoccupations. L’accès à ce service se fait par email à vipdesk @ kraken.com.
Trading sur marge avec Kraken
Disponible uniquement sur quelques grandes plateformes d’échange, le trading sur marge est une méthode de trading à haut risque qui peut entraîner la perte totale des fonds d’un utilisateur. Cependant, pour ceux qui ont de l’expérience et la capacité de spéculer avec précision sur l’évolution des marchés, cela peut être très rentable. Kraken a introduit le trading sur marge en 2018, permettant aux utilisateurs de prendre des positions plus importantes qu’ils ne le pourraient avec leur propre capital. Cette fonctionnalité est toutefois limitée aux individus répondant à certains critères.
Contrats à terme de Kraken
Kraken offre également un marché des contrats à terme pour les crypto-monnaies, où deux parties s’engagent à échanger une quantité spécifiée d’une crypto-monnaie sous-jacente à un prix déterminé à une date future. Cette fonctionnalité nécessite un certain niveau de vérification et une expérience de trading sur la plateforme. Kraken propose aussi un portefeuille multi-garantie permettant de gérer toutes les positions sans avoir à déplacer les fonds.
Service de gré à gré (OTC) via Kraken
Pour les traders qui ont besoin d’exécuter des ordres importants, Kraken offre un excellent service de gré à gré. Il s’agit de transactions hors marché qui sont particulièrement utiles pour les parties à valeur nette élevée ou les institutions. Kraken ne facture pas de frais pour ce service et assure un accès 24/7.
Achat d’indices de crypto : Bitcoin, Ethereum, … avec Kraken
Kraken est l’une des rares plateformes à proposer des indices comme option de trading ou d’investissement. Il fournit des données précises sur les indices de crypto-monnaies provenant de diverses grandes plateformes d’échange du monde entier, offrant ainsi des taux précis.
Staking : gagner des récompenses avec Kraken
Kraken offre également des options de staking pour plusieurs crypto-monnaies et monnaies fiduciaires. Les utilisateurs qui bloquent leurs actifs sur la plateforme pour une certaine période reçoivent des récompenses sous forme de tokens supplémentaires. Il n’y a pas de pénalités pour le déstake immédiat, une fonctionnalité appréciée des investisseurs. Cependant, cette option peut être restreinte dans certains pays.
Une application mobile
Kraken propose plusieurs applications pour Android et iOS. Alors que son application de base a obtenu plus 4,5 étoiles, son application Kraken Pro toujours gratuite, mais avec des fonctionnalités plus avancées – c’est un produit 5 étoiles.
Des options d’assistance client
Disposant d’une assistance téléphonique en direct entre 6 h et 18 h, du lundi au vendredi, Kraken offre également une option de chat Web 24 heures sur 24. Les traders réguliers bénéficient d’assistants personnels qui solutionnent leurs préoccupations. L’accès à ce service se fait par email à vipdesk @ kraken.com.
Que penser des frais pratiqués par Kraken ?
Les frais de trading et de transactions sur Kraken varient. Le service le plus accessible de la société, « Instant Buy », facture des frais de 1,5 % pour la plupart des cryptomonnaies. (Le prix est inférieur, à 0,9 % pour les stablecoins. En outre, les utilisateurs doivent payer des frais de traitement supplémentaires en ligne pour acheter des cryptos avec Instant Buy en fonction de leurs banques.
Pendant ce temps, les traders du service Kraken Pro ne paient pas plus de 0,26 % en utilisant un modèle fabricant-preneur. Ces frais diminuent progressivement jusqu’à atteindre 0 % pour les traders dont le volume des transactions des 30 derniers jours est supérieur à 10 millions de dollars.
Les frais de Kraken deviennent donc plus attractifs lorsque ses fonctionnalités plus avancées sont utilisées.
Est-ce que Kraken est sécurisé?
Depuis sa création, Kraken s’est positionné comme une plateforme hautement sécurisée. Cependant, il y a eu quelques cas où des utilisateurs ont perdu de l’argent. Bien que cela ne soit pas courant, c’est quelque chose que les utilisateurs devraient garder à l’esprit lorsqu’ils utilisent la plateforme.
La plateforme stocke tous ses actifs numériques dans un stockage sécurisé, avec 95% des dépôts conservés hors ligne (comme expliqué plus haut) dans des unités de stockage à froid répartis dans le monde entier. Elle garantit également la sécurité de la plateforme. Les serveurs de l’échange sont conservés dans des cages sécurisées, sous la surveillance constante de caméras de surveillance et de personnel armé.
Ces mesures protègent la plateforme Kraken elle-même contre les piratages, mais la plateforme a également mis en place les fonctionnalités suivantes pour protéger les comptes individuels :
- Authentification Universelle de 2ème Facteur (U2F), de loin la manière la plus sûre de protéger votre compte en utilisant des dispositifs d’authentification matérielle comme YubiKey ou ses alternatives.
- Authentification à deux facteurs, qui peut être utilisée pour les connexions, les transactions, les financements, et pour les actions effectuées en utilisant l’API de Kraken.
- Verrouillage du compte principal.
- Protection contre les fuites d’informations : les tentatives de connexion et de récupération de mot de passe (opportunistes) ne révèleront aucune information de compte ou même l’existence d’un compte.
- Chiffrement PGP/GPG pour les emails.
- Les documents de vérification des utilisateurs sont téléchargés sur un système isolé et hautement sécurisé.
- Toutes les données sensibles des utilisateurs sont chiffrées et ne peuvent être déchiffrées qu’en accédant simultanément à plusieurs systèmes de sécurité.
- Verrouillage des paramètres globaux, qui peut être activé pour empêcher le changement d’informations de compte utilisateur (par exemple, l’adresse de retrait) par un tiers qui aurait piraté un compte.
Kraken a-t-il une application?
Kraken a une application disponible à la fois sur les appareils Android et iOS. Cependant, l’application est une mise à niveau relativement récente, car la plateforme fonctionnait uniquement via le site Web jusqu’en 2021. Suite à l’énorme augmentation de la demande dans le secteur des cryptomonnaies, Kraken a officiellement lancé son application en juin 2021.
Cette application est utilisée par la plupart des utilisateurs de Kraken et dispose de toutes les fonctionnalités présentes sur le site Web.
Le service client de Kraken
Kraken dispose d’une équipe de support client très solide, appréciée non seulement par les utilisateurs, mais aussi par plusieurs grandes entreprises de cryptomonnaies. Il y a trois principaux moyens de contact pour résoudre facilement les problèmes. Le premier est le chat en direct, disponible pour les utilisateurs sur l’application et sur le site web, accessible directement et disponible 24/7.
Le deuxième moyen d’obtenir de l’aide est par téléphone. Kraken est l’une des rares plateformes à offrir ce service. En tant que plateforme avec des utilisateurs du monde entier, il peut être difficile pour l’organisation d’aider les utilisateurs par téléphone. Cependant, Kraken propose toujours cette option et est également disponible 24/7.
La troisième méthode consiste à envoyer un courrier électronique. Kraken s’assure de répondre rapidement aux emails et d’aider les utilisateurs en priorité. Heureusement pour les non-anglophones, une variété de langues sont prises en charge par la plateforme. Alternativement, les utilisateurs peuvent également se rendre au centre d’assistance, qui contient toutes les ressources nécessaires pour que les investisseurs puissent trouver des solutions à certains problèmes simples par eux-mêmes.
Conclusion : notre avis sur Kraken
L’échange Kraken est l’une des meilleures options pour les investisseurs cherchant à placer leur argent actuellement. Il convient facilement aux débutants comme aux traders avancés et propose des produits de haute qualité. Grâce à sa sécurité, ses fonctionnalités et sa réputation, cet exchange est fortement recommandé pour acheter, vendre ou échanger des crypto-monnaies. Seuls les traders débutants devraient faire preuve de prudence en raison des frais plus élevés sur la plateforme Instant Buy.
Investir dans les cryptos comporte des dangers. C'est un marché très volatil. Il y a un risque de perte en capital.
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