Ayant été impactée par la crise sanitaire, comme tant d’autres entreprises, Orange Bank veut se réorganiser. En effet, la banque en ligne issue du partenariat entre l’opérateur mobile français et Groupama projette d’apporter des modifications à son offre compte bancaire dès le début du mois d’octobre 2020. Ce n’est pas la seule à procéder à de telles annonces. Revolut en est un autre exemple.
De nouvelles cartes bancaires seront lancées sur le marché
Parmi les grandes nouveautés annoncées par Orange Bank, on retrouvera de nouvelles cartes bancaires en remplacement de celles utilisées actuellement.
De Visa à MasterCard
Actuellement les cartes bancaires proposées par la TelCo Banque, sont des Visa: Visa Classic et Visa Premier. A partir d’octobre, les clients Orange Bank auront des Mastercard. Les offres Classique et Premium seront, toutes les deux, concernées par ce changement radical que cette banque en ligne compte réaliser.
Suite au scandale Wirecard, de nombreuses banques ou neobanques sont en train de passer de Visa à Mastercard.
Les nouveautés liées au passage Mastercard
Pour la carte bancaire Classique, elle bénéficiera d’une nouvelle appellation et sera baptisée « Standard ». Elle demeurera sans frais pour ses utilisateurs. Les tarifs relatifs aux retraits et paiements en devises resteront de 2% du montant de l’opération. Par contre, ce qui va réellement changer, c’est que cette carte ne sera plus disponible en débit différé comme c’est le cas aujourd’hui. En effet, Orange Bank ne proposera que le débit immédiat pour cette offre.
Avec le remplacement de la carte « Visa Classique », les conditions et tarifs d’utilisation vont aussi évoluer. En effet, les clients optant pour l’offre Standard, afin d’échapper aux frais de tenue de compte, devront retirer de l’argent ou faire un règlement avec leur carte, au moins une fois par mois contre 3 transactions mensuelles actuellement. Le non-respect de cette condition de dépenses n’entraînera qu’un prélèvement de 2€ si cela s’élève à 5€ jusqu’à présent.
Quant à la carte bancaire Visa « Premium », elle deviendra également une MasterCard. Sa tarification mensuelle restera la même, soit 7,99€. Ses caractéristiques actuelles ne changeront pas, non plus, à savoir le choix entre un débit différé et un débit immédiat, des plafonds de paiements et de retraits accrus ainsi que des opérations en devises sans commission.
En plus des fonctionnalités et des frais qui n’ont, globalement, pas changé, ces nouvelles cartes bancaires offriront plus de possibilités de personnalisations. Cela concernera, notamment, le code secret que le client pourra modifier, comme il le souhaite, depuis son appli mobile Orange Bank.
Comment et quand les clients recevront-ils leurs nouvelles cartes bancaires ?
Comme les cartes bancaires vont complètement changer, celles que les clients ont, actuellement, en leur possession seront remplacées. Orange Bank s’engage à expédier gratuitement les nouvelles cartes de paiement Mastercard au domicile des clients. La banque en ligne prévoit de faire cette opération d’envoi d’ici la fin de l’année.
Le lancement d’une offre bancaire multi-comptes
Dans le cadre de l’annonce de ces changements, Orange Bank a également l’intention de viser les familles. Cette cible est de plus en plus tendance. Les offres à destinations des mineurs se multiplient et Orange bank va passer par une solution similaire à Revolut avec les multi-comptes ou sous-comptes.
Comment fonctionne cette offre multi-utilisateurs ?
Cette offre multi-comptes appelée « Pack Premium » qu’Orange Bank envisage de proposer permettra de détenir jusqu’à 6 cartes bancaires et 6 comptes.
Ici, la cible principale sont les familles. Le client principal, le parent, aura un compte Premium et il pourra y associer jusqu’à 5 cartes. Ces cartes de paiements seront utilisables par les enfants de 10 à 17 ans.
Comment se présenteront les tarifs du « Pack Premium » ?
Les frais du package multi-comptes s’élèveront à 12,99€. Avec ce prélèvement mensuel, ses utilisateurs pourront effectuer gratuitement des paiements et des retraits à travers le monde, que ce soit en France ou à l’étranger.
En lançant l’offre « Pack Premium », Orange Bank souhaite suivre le pas de ses concurrents et devenir plus compétitif sur le marché des banques en ligne. En effet, nombreuses sont les néobanques qui proposent à leurs utilisateurs une offre multi-comptes. Néanmoins, cette banque mobile de l’opérateur télécom français a su se démarquer de certains concurrents en mettant en place un compte et une carte bancaire pour le parent si les autres n’en délivrent que pour les enfants uniquement.
