Filiale de l’opérateur télécom, la néobanque Orange Bank se distingue de ses concurrents sur certains points . Elle est digitale et propose également toutes les prestations des banques physiques. Elle se lance dans la conquête d’outre-mer et offre des solutions qui sont en accord avec les attentes de ses clients des Départements d’Outre-Mer, les DOM.
Orange Bank et les DROM (Martinique, Guadeloupe, Guyane, la Réunion, Mayotte)
Les clients d’Orange Bank peuvent jouir de la gratuité de ses services en basculant vers le numérique (ouverture de compte sans frais, utilisation de carte bancaire gratuite, etc.). En plus de cela, la néobanque propose un livret épargne sans plafond et sans frais de tenue de compte. Il y a aussi les trois assurances au choix dont chaque utilisateur peut bénéficier.
Quand Orange Bank s’est lancée dans sa collaboration avec les DROM, elle n’a pas fait d’exception sur ses propositions, y compris la prime dont le montant est variable selon la période de l’année. Elle est soumise à des conditions d’utilisation de la carte et privilégie les clients du Groupe Orange.
À titre informatif, cette prime évolue. Elle est généralement de 80€, parfois plus et parfois moins. Il est préférable de consulter le classement des primes pour avoir le montant auquel les nouveaux clients peuvent prétendre.
Le client peut également utiliser l’application « Orange Bank » même s’il se trouve à la Réunion, à Mayotte ou dans l’un des DOM français.
Les services de la banque digitale Orange Bank
Toutes les personnes résidant dans les départements d’outre-mer français peuvent ouvrir un compte courant chez Orange Bank, et cela, sans condition de rémunération minimum. À l’ouverture du compte, l’utilisateur a droit à une carte Mastercard Standard gratuitement. Il peut aussi choisir la carte Premium qui est payante.
Par rapport au taux de chômage et au coût de la vie dans son département, il peut se lancer dans l’épargne avec un livret dont la rémunération évolue, mais généralement le taux est plus attractif que dans les autres banques en ligne. De même que la prime ce montant est variable. Il est préférable de consulter le classement des livrets d’épargne pour connaître le taux du moment.
Côté assurance, la néobanque propose une assurance « moyen de paiement » incluant la perte ou le vol. Celle-ci est gratuite, alors que très souvent ses concurrentes la font payer.
En plus de la carte de paiement et le chéquier, le client peut effectuer ses achats avec son téléphone. C’est facile et sécurisé.
Les clients DOM peuvent consulter à tout moment leurs soldes et ceci en temps réel. Ils ont la possibilité d’ajuster leurs plafonds en fonction de leurs besoins et des imprévus. Ils peuvent également bloquer leur carte via l’application. Les virements d’argent peuvent se faire sans RIB, il suffit au client de la néobanque d’avoir le numéro de téléphone du bénéficiaire, que celui-ci soit un client d’Orange Bank ou non.
Prêt personnel et solution d’assurance
La néobanque offre à ses clients DOM la protection d’identité pour veiller à l’e-réputation et à l’accompagnement juridique, la protection achats qui rembourse le détenteur de compte en cas de vol ou de casse et la protection vie courante qui rétribue les frais dus au vol ou à une perte.
Côté prêts bancaires*, Orange Bank propose à ses clients d’outre-mer un crédit à la consommation de 500 € à 75 000 €. L’argent est disponible pendant 6 mois à son accord. Il peut être abrogé pendant ces 6 mois. L’emprunteur a droit à 12 à 60 mois pour son remboursement, pour un taux de 1,50% à 12,90%. Le montant du crédit peut être diminué gratuitement en fonction des besoins du client. Les intérêts perçus par la néobanque ne se portent que sur la somme empruntée.
Même offre de bienvenue que pour les métropolitains
Les habitants d’outre-mer ont aussi accès à cette prime de bienvenue. Nous en parlions plus haut. C’est-à-dire une prime qui va de 80 € à 120€ à l’ouverture du compte. Bien entendu, quelques conditions sont à respecter pour bénéficier de cette somme et de la gratuité des mouvements. En effet, il faut que le client effectue au moins trois paiements par mois, avec la carte ou via le paiement mobile.
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