Travailler fervemment sans savoir que cela nuit de l’intérieur, telle est la définition la plus simple du burn-on. Alors que le burn-out était le premier trouble pointé du doigt, il s’avère aujourd’hui moins dénigré après l’action sournoise du burn-on dévoilée à la vue de tous. Déloyal comme tout, ce dernier ne fait que booster l’engouement d’un employé à tel point qu’il ne parvient plus à faire la différence entre vie professionnelle et personnelle, même à bout de force. Qui sont ses cibles ? Comment ça se représente ? Focus sur ce phénomène perfide.
Attention au Brown out : perte de sens dans son travail
Le brown out, c’est quand un salarié perd tout intérêt pour son travail.
Contrairement au burn-out, c’est plus sur l’ennui et le manque de sens que sur la fatigue extrême. Ce syndrome se caractérise par des retards, un manque de motivation, un désengagement total, des résultats en baisse, de la frustration, une gestion difficile des problèmes, et bien sûr, de la passivité.
Ses effets sont lourds : anxiété, dépression, troubles du sommeil, conflits avec les collègues.
Pour l’entreprise, cela se traduit par une baisse de qualité, une image ternie, des conflits internes, et des pertes financières. Un souci sérieux à ne pas sous-estimer.
Le burn out : comment expliquer cet épuisement professionnel ?
Le burn out, souvent associé aux risques psychosociaux, est un syndrome d’épuisement professionnel.
Il se caractérise par un épuisement physique, émotionnel et mental résultant d’une exposition prolongée au stress professionnel chronique.
Les personnes atteintes ressentent un désengagement vis-à-vis de leur travail, une perte de motivation, et une diminution de leur performance.
Le burn out est souvent lié à des conditions de travail difficiles, un manque de soutien et une surcharge de responsabilités.
Burn-on, un trouble difficilement détectable
Dans le domaine de travail, il est tout à fait normal de vouloir impressionner son patron en travaillant « parfaitement ». Entre les challenges et les promotions proposés par l’entreprise, beaucoup se donnent à fond pour décrocher le meilleur titre et recevoir des éloges de la part de ses confrères. Mais à force de s’y mettre sans relâche, beaucoup dépassent la limite au point qu’ils commencent à se perdre et se détruire de l’intérieur, et ce, sans même s’en rendre compte. D’autre part, les responsabilités et les horaires à rallonge ne font que pousser les salariés à se dévouer corps et âme bien au-delà de leurs capacités physiques et émotionnelles.
Le pire c’est que personne ne peut les aider. Sournois, le burn-on sait se montrer discret à tel point qu’aucun entourage, même le plus proche, ne voit la différence. À vrai dire, les victimes préfèrent de loin continuer dans cette voie en impressionnant tout le monde plutôt que de briser la glace et de prendre du recul. Au bout de la chaîne, celles-ci travaillent comme une machine et n’arrivent plus à mettre des barrières entre vie pro et vie privée.
Le burn-out, quant à lui, est plus voyant et moins néfaste. D’après une enquête de l’ORSE (Observatoire de la Responsabilité Sociétale des Entreprises), 34% des salariés français seraient victimes de ce trouble. Et 13% le sont de façon sévère. Quoi qu’il en soit, tous deux méritent d’être étudiés pour pouvoir y remédier rapidement avant que cela ne devienne une véritable dépression.
Burn-on, un trouble voisin de la dépression
« Les personnes concernées sont toujours au bord de la rupture, mais elles continuent et cultivent, derrière un sourire, un autre type d’épuisement et de dépression », explique le docteur Bert te Widt, un psychothérapeute qui a étudié ce phénomène. Les symptômes du burn-on sont plutôt discrets et difficiles à détecter, mais ce qui est sûr, c’est qu’ils sont bien présents et beaucoup en souffrent. Le pire, c’est qu’ils ressemblent davantage à ceux de la dépression que de son cousin burn-out. Il y a même une possibilité que le burn-on soit une forme cachée de dépression, ce qui va rendre le traitement plus compliqué. Seulement, le burn-on peut évoluer en burn-out. Les salariés ont souvent tendance à minimiser leur état de fatigue physique et émotionnelle dès qu’il s’agit de leur travail.
Néanmoins, il arrive que certaines personnes endurent le « burn on » pendant des années sans en être conscientes. D’ailleurs, comment pourraient-elles se rendre compte que les choses ne sont pas normales quand elles parviennent à se rendre au travail tous les jours ? Comme le souligne le Dr Bert te Wildt, il est crucial pour les salariés de se questionner sur ce qu’ils sont prêts à sacrifier et à faire, et de déterminer ce qui clairement franchit ses propres limites. Il est essentiel d’ériger des règles personnelles claires, car même si le travail est nécessaire pour subvenir à ses besoins, il ne faut tout de même pas transformer sa vie en une simple réponse au travail.
Comment redonner du sens à son travail ?
Selon une étude de Catherine Bailey et Adrian Madden, le sens au travail peut être auto-généré, mais les organisations peuvent le compromettre.
Ainsi, éviter les pièges comme la déconnexion des valeurs des employés et le manque de reconnaissance des efforts est crucial.
En se concentrant sur le travail, les tâches, les interactions sociales et le but de l’organisation, il est plus facile de créer intentionnellement une satisfaction au travail.
Voici quelques stratégies pour y parvenir et aider les employés a reprendre goût à leur mission :
- Comprendre les valeurs et les motivations : Identifier ce qui compte le plus dans le travail. Est-ce l’impact, la créativité, le leadership, l’aide aux autres, ou quelque chose d’autre ? Comprendre les valeurs fondamentales peut aider à orienter le travail de manière à ce qu’il soit plus significatif.
- Fixer des objectifs personnels et professionnels : Définir des objectifs clairs et réalisables peut aider à voir une trajectoire et un but dans votre travail quotidien. Cela peut également motiver à progresser et à ressentir une satisfaction lorsqu’on atteint ses objectifs.
- Chercher ou créer des projets passionnants : S’engager dans des projets qui passionnent ou proposer de nouvelles initiatives qui intéressent. Travailler sur quelque chose que l’on aime peut raviver la passion et donner un nouveau sens à son travail.
- Apprendre et se développer : Chercher des opportunités de développement professionnel. Acquérir de nouvelles compétences ou approfondir ses connaissances dans un domaine particulier peut rendre son travail plus intéressant et enrichissant.
- Cultiver des relations positives au travail : Construire des relations solides et soutenantes avec ses collègues peut rendre l’environnement de travail plus agréable et collaboratif, augmentant ainsi le sentiment de satisfaction et de but.
- Réfléchir à l’impact : Penser à l’impact de son travail sur son entreprise, ses clients, et même sur la société dans son ensemble. Voir comment son travail contribue à un bien plus grand peut lui redonner un sens profond.
- Équilibrer vie professionnelle et vie personnelle : S’assurer que l’on a du temps pour ses intérêts et passions en dehors du travail peut améliorer son bien-être général et aider à voir son travail comme une partie importante mais non exclusive de sa vie.
- Considérer un changement de carrière ou de rôle : Si l’on se vraiment déconnecté de son travail actuel, il peut être temps d’envisager un changement plus radical. Chercher des rôles ou des carrières qui correspondent mieux à ses intérêts, compétences et valeurs fondamentales.
Il est important de se rappeler que redonner du sens à son travail est un processus qui peut nécessiter du temps et de la réflexion. Cela peut impliquer des discussions avec des mentors, des collègues, ou même un professionnel du conseil en carrière pour explorer diverses options et perspectives.
